现实生活中，每个人都会因为一时疏忽犯下这样或者那样的错误，他们身边的人，就需要去劝导批评。但是批评的方法如果太过生硬，就可能会引起对方的逆反心理。“忠言逆耳”，生活中常见这样的情景，本来你是为了帮助对方改正错误，结果却惹得双方不开心。

女人在生活和工作中给人的印象一般比较弱，如果生硬地指出别人的错误，可能会引起更强烈的反抗。因此，女人仅有为别人纠正错误的良好愿望还是远远不够的，批评的技巧也必不可少。

首先，批评之前先肯定。女人通常能够给人亲近感，如果能够在向别人提出批评之前，先顺从对方的心意，等消除了对方心里的隔阂，然后再提出意见，可能就会收到很好的效果。

小李是某公司一位业绩相当出色的员工，他最近觉得一项具体的工作流程是应该改进的。于是，他向主管提出了改进的建议，但主管经理很忙，根本就没有时间理会他。

小李为了工作方便，就私自违犯工作流程，自己摸索出一套方法来操作。主管发现后，严厉批评了他的自作主张。而他不但不改，反而认为主管是在和自己作对，于是就和主管吵翻了。主管将这件事报告了经理，要求对小李进行严惩。于是，经理把小李找来进行了一次谈话。

经理先是给小李倒了杯茶，然后让他叙述事情的经过。经理发现，小李确实很有创新精神，他违犯的那项工作流程虽然不符合规定，但是并没有造成什么损失，而且也是为了公司着想。于是，经理先是对他的创新精神大加赞赏，并同他探讨关于那项工作流程的改进方法。经理语气温和，时不时还会问他一些专业方面的问题，这让小李感觉受到了重视和尊重，反抗情绪渐渐平息下来，承认自己一时心急，违反了规定。

最后，经理问小李多少罚金他能接受，小李说：“那就罚我这个月的奖金吧。”经理说：“你违反了规定，没有和主管协调好，所以我决定罚你奖金的一半。但是，你可以弥补的。如果你改进的工作流程经过完善，能够为公司带来效益，我还会奖励你，奖金数目会超过扣罚的数目。”小李听后十分开心。经理又说：“不过你必须向主管道歉，你和他必须协调好，他是你的上司，以后你有什么想法不能越过他。”小李十分愉快地接受了。

事情过后，小李一下子改变了原来的傲气和不服的情绪，并和主管成了很好的朋友，工作热情大增。

在必须批评和处罚的前提下要掌握方法。小李之所以愉快地接受处罚，最大的原因是经理采纳了他的意见，肯定了他的才能。经理很聪明地运用了朋友式的沟通方式与他交谈，先赞赏他的才能，然后才指出错误，让小李自己认识到自己的错误，而且给他改正的机会。这样的解决方式是化消极为积极、化被动为主动、化处罚为奖励的高效解决办法。

试想，如果经理也像主管那样，只是强调小李的错误，那么小李只能被动地接受，然后消极地改正错误，这样不仅小李心里会有怨气，公司也失去了改进工作流程的机会。

其次，要注意自己的语气和态度。我们要明白，批评不是目的，为对方好，让对方改正错误才是目的。因此，要让对方明白你的一番好意，就必须注意自己的语气和态度，一定要语气缓和，态度和善。

女人性情原本就柔和，如果能够利用自己的优势，让自己在批评别人的时候更加谦和诚恳、委婉温和，对方感受到你的善意，可能就会马上改正自己的错误。

另外，要把握灵活性。批评别人还要根据对象的不同有所区别，也要选择适当的时机。不同的人由于成长经历、性格特征、性别年龄等的不同，接受批评的承受力和方式有很大的区别，这就要求我们要根据不同批评对象的不同特点，采取不同的批评方式。

比如有的人大大咧咧，即使受到批评了也满不在乎；而有的人反应敏感、感情脆弱，脸皮薄、爱面子，稍微受到斥责就会难以承受；还有的人个性突出、自尊心强，你要是批评他们，他们就会觉得很没面子，当场就会跟你闹翻。因此，女人针对不同特点的人要采用不同的批评方式。

时机的选择也很重要。例如，当别人费了很大劲而事情最终没有办好的时候，最好不要向他们提出批评。如果你站在旁边指指点点，说一些类似“看吧，要是当时听我的就好了”之类的话，即使你说的是对的，而部下心里却会产生“站着说话不腰疼”的反感，效果当然就不会好了。又或者说别人做错了什么事，心里正烦闷呢，你在旁边喋喋不休地数落对方的不是，这会让对方更加烦闷，不利于改正错误。女性温柔细心，善解人意，应该巧妙地选择批评的时机。

最后，一定要记得，批评的时候就事论事，不要针对对方进行人身攻击。有的女人喜欢贬低别人，抬高别人，这是非常不好的。如果对象是男人，他们会觉得让一个女人贬低自己，非常没面子，心里会非常窝火；如果你贬低的对象是女人，那就更加危险，因为女性心眼小，她们受到了你的贬低，可能就会记恨你。因此，最好不要以人与人比较的方式提出批评，这样很容易伤害对方的自尊心。

一位母亲这么批评自己的儿子：“强强啊，你看隔壁家的佳佳多有礼貌，学习多努力啊！你和人家同年生，还比她大两个月，怎么就不能向人家好好学习呢！”

儿子听了就调皮地说：“哼，佳佳什么都好，那你把我卖了，换成她就行了！”虽然童言无忌，但是也反映出了这种批评方法的错误。如果对方的自尊心受到伤害，我们的批评效果就是适得其反的。

在职场上，贬低式的批评就更要不得。要知道，人是最要面子的动物，而且，越是有实力的人越注重自己的荣誉，严肃的批评和惩罚会让人很不舒服，会给别人心理上造成一定的负面影响，所以我们在批评别人的时候要给人留面子。

批评和处罚本是反面教育，目的是为了提高。因此，我们要想办法让受批评的人心服口服而且满怀感激。女人要学会运用自身的优势，打出“温柔一拳”，既指出对方的错误，又收获人脉，一举两得。