美国著名人际关系学家卡耐基说:“一个人的成功,15%取决于专业知识,85%取决于人际关系。”
情商高的人,总能在复杂的社会关系中游刃有余,赢得他人的尊重和喜爱。
以下是高情商人士普遍具备的10个表现:
01.
永远不拿别人的缺点开玩笑。
高情商的人懂得尊重他人,不会以取笑别人为乐。
他们知道每个人都有自己的短处和不足,嘲笑别人只会让对方难堪和受伤。
02.
不会因为没意义的事与人争论到伤了和气。
他们明白争论的目的不是为了争个高低胜负,而是为了沟通交流、解决问题。
遇到无关紧要的分歧,他们会主动退让一步。
永远保持清晰,知道自己的目标和主线,不会因为外界的人和事而扰乱心智,打乱计划。
03.
谈论别人时,替不在场的人说话。
他们不会背后谈论人,即使谈论到,也很懂得换位思考,不说坏话,避免给人下负面标签。
04.
批评别人之前先表扬一下。
他们懂得批评的艺术,在指出问题前先肯定对方的优点和成绩。
让对方能明白他是来认可自己的,而不是来否定攻击自己的,提意见或批评对事不对人,这样的方式更容易让人接受,和有好感。
05.
别人给你说的私密,自己知道就好。
他们知道保守秘密是赢得信任的重要前提,所以无论别人对他说什么都能守住秘密,保护好每个人的隐私,这样的人非常受人信任和尊重。
06.
做人留一线,实在是不对付也不要闹僵。
都是一桌子吃饭,不会做那个掀桌子的人,让别人尴尬,自己也吃不到饭。
他们懂得与人为善的道理,在无法达成一致时也不会撕破脸面。
07.
能够听出别人话里的话。
情商高的人一般都很聪明,他们善于察言观色、捕捉言外之意,给出对方想要的反应和回应。
08.
懂得时时刻刻换位思考。
情商高的人本质是善良,愿意为他人考虑,当然也不会牺牲自己的利益,
所以他们在做决策时会设身处地考虑他人的感受和需求,尽可能周全每个人。
09.
学会帮别人化解尴尬。
这也是高情商人的基本素养,和为人善良的体现。他们在人际交往中乐于助人、化解矛盾,给大家很热心、靠谱和有智慧的形象。
10.
表扬可以不分场合,但批评人的时候人越少越好。
他们知道表扬一个人时可以公开进行,尊重他人,也能激励他人进步,而批评则基本私下进行,以免让对方难堪,而且懂得点到即止,不会过分说教指责。
总之,高情商的人都是善于为人处世的高手,也是非常善良有智慧的人。
他们的言行举止都体现出对他人的尊重理解包容,这让他们赢得了好人缘,也为他们的成功打下了坚实的基础。