几年前我跑网约车都是在节假日休息的时候早上八点出车，干到下午一点左右回家吃饭，再睡会觉，然后下午四点左右出车一直干到晚上11点左右回家。后来遇到一位老司机告诉我说：节假日早上十点左右出车就行了，不要太早，太早人起不来，你开车在市中心还要等，就算能接几单也赚不了几个钱。十点左右出车跑中午的饭点，到下午两点左右回家吃饭，这个时候基本上就没有什么人了，下午四点多出车跑晚上的饭点，还有就是九点以后接的单子都是喝完酒不敢开车，把自己的车放在县城里，然后打车回家，所以极有可能接的是距离比较远的大单。

我一听心说：老司机就是老司机，有道理！像我们这样的小县城，打车的也不多，主要都集中在吃饭前后，就跑两个饭点就行了，也没必要耗时间等着。

可是自从改变出车时间后的一天傍晚就从滴滴上接到一位很难伺候的老年女乘客。当我按滴滴导航到达起点位置后，发现周围没人，就立刻电话联系了乘客：“你好，是你打车的吗？我已经到起点了，可我没看到人，你在哪里？”

“你是那辆白色的车吗？就在你刚刚路过三叉路口时，我在路边喊你的，那么大的声音你难道就听不见吗？”说话的是一个老奶奶的声音。

“不好意思，我没听到，车窗关上的。”我立刻道歉道。

“喊那么大声你都听不到？！你过马路难道不四处看看吗？”她很不满的在电话里喊道。

“不好意思，你现在在哪里？”听她口气，这个人脾气不好，我也不想和她纠缠。

“就是你刚才路过的路口，我就站在路边，推个婴儿车。”她说。

“麻烦你等一下，我马上调头回去。”我说。

把车调完头回到十字路口，果然看到一位老年人抱着不满一岁的婴儿推着一个小车在路东等着。把车开到她旁边后，我立刻下车帮她把小车放进后备箱。等她和孩子都上车坐好后，开始出发。

“刚刚你正好从我旁边路过，我又喊又摆手，喊的那么大声，你还是过去了。”她继续不满的抱怨道。

“不好意思，车窗关紧了，没听到。”我既没向她解释我是按照她设定的起点位置去接她，也没说就是看到她招手我也不会停车，因为我怎么知道就是她打的车？对于老年人，有时候不解释，保持沉默也许是更好的选择，就算解释了她也不一定听得懂。

目的地距离不是太远，几分钟就到了她的小区，滴滴显示的目的地就是小区门口，车费5.6元。“把车开到小区里5号楼楼下。”她命令道。

其实在小区门口下车我也没有责任，因为滴滴显示的目的地就是小区门口。但我看她带着孩子，又推着车，年龄又大，不方便，就说：“好的，没问题。”

车开到楼下，我把小推车帮她取下来，她满意地对我说：“你态度还不错，我就不投诉你了。如果你敢不送我到楼下，我就投诉你。上次我打车，那个司机就是不愿意帮我送到楼下，我说你不送的话我就在滴滴中投诉你。可他说：随便你！那我能惯着他吗？！我立刻就拨打滴滴客服投诉他，后来滴滴客服给我回电话，说扣了他20分服务分，问我可满意，我说非常满意！”

我看了看她，没说话，心说：我本来就不是以跑滴滴为生的，我只是跑着玩的，只要任何人需要我帮他们送到楼下，我都不会拒绝的，但是你这样来威胁我，这就让我很不舒服，再说我就挣你五块多钱，再落个投诉就不值当的了，这个人我伺候不起，我以后也不敢再招惹她。

回到车上，打开滴滴软件，找出刚才的订单，看到“拉黑该乘客”的按钮，毫不犹豫地按了下去……