内部控制——为啥训练鹦鹉用美食，而训练狮子用鞭子？

ID：内审师修行与实战

1.对员工的正、负激励

大多数企业都喜欢采用“负向激励”管理员工，就是靠“处罚”来规范员工行为！

很少企业靠“奖励”，为啥？

大家都知道的原因是：处罚立竿见影，员工也能很快感到痛，立马就能改正；

而奖励员工不仅会给老板增加费用，短期内还很难见到效果，因为到下次出现你所激励的情形，需要很长时间。

所以，企业对员工的管理基本上都是“罚多奖少”，所谓的激励约束机制慢慢就全变成只有约束，奖惩制度也执行“惩”，搞的怨声载道！

但真得只是因为“结果兑现及时”，企业就重用处罚手段吗？

2.管理员工，本质也是一个驯化过程，就像训练鹦鹉和狮子一样

为啥驯化鹦鹉主要靠“美食”奖励，而不是用“鞭子”抽它？

很简单，你一抽它，它就自闭了，根本就不听你指挥！

相反，你驯练狮子和老虎时，你必须用鞭子才能慢慢教会它们东西！

鹦鹉是少数聪明的鸟类之一，狮子的脑容量也不小，两者的智力并没有太大区别，接受新事物的能力也差不多。

两者真正的区别是：

鹦鹉弱小，它本就怕你，不能再吓唬它！

狮子强大，人类在它眼中只是食物之一，必须通过武力威慑来取得它们的服从！

自然界的生物天性就是如此，你采用哪种驯化手段，本质上取决于：驯者与被驯者的武力值差别！

把自然法则运用到企业管理之中也一样：管理者比被管理者强大，就应该多用激励手段！反之，才要多用处罚手段！

3.管理者与被管理者，谁能力强？

学而优则仕，正常情况下，当领导的好像都要比员工强一些！

估计很多人不认可，那我们就换种说法：领导的平均素质要比员工的平均素质高一点点！

如此说，是不是就比较符合事实？

既然领导比员工强，那是不是采用“美食诱惑”的方式更有激励效果呢？

确实是如此！

大家可以观察那些搞激励的企业，他们的工作效率和成果肯定刚刚的！

或许有人不服：“搞正面激励的企业是因为他们利润高才有能力搞，而不是因为搞了正面激励他们企业才强大！”

其实不然：正面激励的企业从一开始就是激励多，处罚少，所以才能做大！

4.之所以处罚多是因为：管理者害怕员工

官怕民吗？

估计很多人认为肯定不怕，他们有权有势有地位，会怕平民？

“民能载舟，亦能覆舟”，这不仅仅是官员体恤平民的一种说辞，而是真有此理！

防民之口甚于防川！看看现在的自媒体，连口都防，更何况其他？

每一个朝代越到后期越严政苛政，为啥？因为他们在怕！

管理者也一样，怕某个才华出众的下属超过他、取代他；

也怕下属们勾结一起与他作对，因为他们认为：“从他上任管理者那一刻起，就站在下面人的对立了！”

只有当管理者自认为是“弱者”，又与下属不在同一立场时，才会采用惩罚手段来管理下属！

相反，那些多采用激励措施的管理层，除了胸襟广阔之外，还要有很强的管理能力和专业素养！

5.正负激励的区别：长短效应！

负向激励，短期效果极好，一鞭子下去，都老实了，但是他们心里不服啊！

靠硬压的手段，早晚会有反弹，这就造成：那些所谓的企业文化，所谓的民主，所谓的主人翁意识根本不可能存在，因为你使用的仍旧是奴隶制手段！

而正向激励，虽然短期效果不明显，但却有很强的引导效果，有很大的长期效应！

哪怕员工每天只前进一小步，日积月累下来，企业就会有长足的进步！

结语

最有效的方法其实是：负向激励要有，正向激励更要有，而不是独腿走路！

至于采用哪种手段，本质上就是一个强者与弱者的博弈过程，不要认为强者弱者都是既定的，不同条件和环境下，二者是可以相互转化的！

尺有所短，寸有所长，领导未必是强者，因为它不是全能的，员工也未必是弱者，在某个领域总要强过领导！

企业最怕的是那些掌控欲强又内心懦弱的管理者们，除了鞭子，其他手段都不放心！

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