“我想购买的电影场次选座时只卖出了2张票，却不允许我单张购买核心观影区的中间位置。”近日，有消费者向媒体反映，他在CGV影城（上海宝杨宝龙店）购买单张电影票时，无法选择核心观影区域。消费者认为，CGV影城的购票选座规定非常不合理。社交平台上信息显示，不少消费者遭遇过“单人购票选座受限制”

有数据显示，2024上半年中国内地累计票房报收239.02亿元，观影人次5.5亿，放映场次7118.1万，平均票价43.4元。这说明国人观影热情不减。然而，在票房收入高企的另一面，有关电影院的争议声不断，比如，共享按摩椅走进电影院霸占“C位”、影院分区售票（即分为“默认区”“黄金区”等）。如今“黄金区”又现限制单人购票选座。

显然，在观影人群中，有家庭成员一起观影的，有情侣或夫妻二人一起观影的，有朋友同事多人一起观影的，也有一个人单独观影的，后者往往被认为是“单身狗”。按说，无论是电影院“黄金区”售票，还是其他区域售票，应该公平对待所有观影人群，充分尊重消费者选择权。遗憾的是，部分电影院却存在歧视性的购票选座规定，令人心里不爽。

单人观众或“单身狗”，无疑享有《消费者权益保护法》赋予的各项权利，也就是说，“单身狗”有权选择核心观影区的单个座位，而电影院则无权限制“单身狗”购票选座。如此明显的违规行为，电影院为何毫不在意，不外乎两个原因：一方面，电影院经营者被利益遮蔽了双眼，即为了提升座位利用率，获取更多收入，因为核心区座位票价较高。

电影院的考虑是，假如核心区座位的票卖给单身人士，旁边的单人座位票就不好卖了，理由是观影者主要是成双结对的，“单身狗”比较少。另一方面，电影院经营者认为，对于这种歧视性规定，消费者只会顺从不会进行维权，有关方面也管不过来或者管不着。可以说，这类电影院经营者既存在霸道心理——“我的地盘我做主”，也存在侥幸心理。

部分电影院这种显性的侵权行为，明显不符合《消费者权益保护法》规定，该法律规定，经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。但电影院单方面推出“单人购票选座受限制”，背离了平等、公平的原则。还规定，消费者享有自主选择商品或者服务的权利，但电影院方面却剥夺了“单身狗”选购核心区座位的权利。

希望相关电影院经营者回归理智，不要给人留下歧视消费者的印象，虽然只歧视“单身狗”，但也会让其他消费者感到不爽，因为谁都有可能单独观影，谁都有可能受到歧视。电影院只有平等对待所有消费者，使消费者有被尊重的感觉，才愿意更多到电影院消费。今天消费者的观影选择比较多，哪家电影院漠视消费者权利，就有可能被消费者抛弃。

消费者和有关部门，也要对这种歧视现象说“不”，前者可通过投诉、起诉维权，倒逼电影院修改歧视性售票选座规定；后者可通过约谈督促电影院整改，依法保障消费者享有合法权益。只有如此，才能做大电影票房收入“蛋糕”，促进电影繁荣发展。有电影院把这种歧视性内部规定称为“行规”，说明较普遍，有关方面更要对该“行规”说“不”。