在我18年的民生工作生涯中，我遇到过无数职场新人和老油条。他们有的人平步青云，有的人踯躅难前。究其原因，往往不是能力的差距，而是“人情世故”这门看似简单却又深奥的学问。

最近，一位朋友向我吐槽，说他虽然技术过硬，但总是升不上去。我不禁想到：在这个人情的社会里，为什么有些人总是能够如鱼得水，而有些人却始终难以出头？

PART1

人情世故：职场的隐形规则

人情世故，说白了就是处理人际关系的智慧。在中国这样一个“关系社会”中，它的重要性不言而喻。但很多人对此嗤之以鼻，认为这是阿谀奉承、溜须拍马。事实真的如此吗？

1.价值互换，而非单向奉承

人与人之间的交往本质上是一种价值交换。比如，同事请你帮个忙，你帮了，下次他可能会请你吃顿饭。这不是阿谀奉承，而是一种互惠互利的关系。

2.察言观色，而非盲目讨好

懂得人情世故的人，往往能够准确捕捉他人的需求。比如，在会议上，你注意到领导的水杯空了，主动为他倒水。这不是谄媚，而是一种体贴和洞察力的体现。

3.因人而异，而非一刀切

每个人的性格和喜好都不同。有的领导喜欢直来直去，有的则prefer委婉含蓄。懂得人情世故，就是要根据不同人的特点，采取不同的沟通方式。

PART2

为什么说不懂人情世故的人混不长久？

1.沟通障碍

不懂人情世故的人，往往不善于表达，容易造成误会。我曾经遇到一位技术大牛，他的代码写得天花乱坠，但就是不懂得如何向非技术人员解释自己的想法，结果项目频频受阻。

2.人际关系淡漠

俗话说“在家靠父母，出门靠朋友”。不懂人情世故的人，往往人际关系淡漠，遇到困难时缺乏援手。根据LinkedIn的一项调查，超过70%的职场人士是通过人际网络获得的工作机会。

3.错失机会

很多机会往往是通过非正式渠道获得的。不懂人情世故的人，可能会错过这些“茶余饭后”的重要信息。

4.工作效率低下

在团队合作中，懂得人情世故的人更容易获得同事的配合，从而提高工作效率。反之，则可能事倍功半。

PART3

如何提升自己的“人情世故”能力？

1.学会换位思考

设身处地为他人着想，这是人情世故的基础。下次遇到矛盾时，先问问自己：“如果我是对方，我会怎么想？”

2.善于观察和倾听

多观察周围人的行为模式，多听听别人的想法。这能帮助你更好地理解他人，从而做出恰当的反应。

3.适度表达感谢

感恩之心是人际关系的润滑剂。哪怕是小事，也要记得说声“谢谢”。但要注意分寸，过度感谢反而会显得虚伪。

4.学会给予

不要总想着索取，要学会给予。这不仅仅是物质上的，也可以是情感支持、知识分享等。

5.保持真诚

人情世故不等于虚伪。真诚才是维系长久关系的基础。即使是为了工作需要，也要保持内心的真诚。

我想说的是，人情世故并不意味着要丧失自我。

它更像是一种社交技能，能帮助我们在这个复杂的社会中更好地生存和发展。

正如管理学大师彼得·德鲁克所说：“管理就是把事情做对，领导力就是做对的事情。”而人情世故，则是帮助我们在做对的事情的把事情做对的智慧。

那么，你是如何看待“人情世故”这个话题的呢？欢迎在评论区分享你的观点和经历。如果你觉得这篇文章对你有帮助，别忘了点赞、收藏和转发哦！

分享一个小贴士：在职场中，记住别人的生日和重要纪念日，并在适当的时候表示祝福，这是一个简单却有效的维护人际关系的方法。

祝大家生活顺利，阖家幸福，财源滚滚。