我最初从事管理工作的时候，也有这种困惑。记得当年我被提拔为品质部成品检验主管的时候，每天面对着千头万绪的工作，大脑中如同一团乱麻，不知道从哪里先下手才好。“东一榔头西一棒子”地忙得焦头烂额，显得不知所措，整天在疲于奔命。

《岗位职责》虽然规定了成品检验主管的职责与权限，但没有明确哪件事先做、哪件事后做。虽然累得筋疲力尽，但管理绩效却没有达到领导的要求，只有苦劳，没有功劳，真是贻笑大方。

要回答主管平常如何开展工作的问题，首先需要从“管理”的基本含义谈起：

▍一、“管理”的目的是什么？

1、“管理”的基本含义

俗话说：“人心齐，泰山移”，意思是说：在一起做事的人，只要大家齐心协力，就能够移动泰山。比喻只要大家心往一处想、劲往一处使，就能产生巨大的力量，从而实现共同的目标。

齐心协力

虽然说人多力量大，但是假如人心涣散、各自为政，就如同一盘散沙一般，所以就需要科学合理地将人员组织起来。

“管理”是指：一个组织中的管理者，通过计划、组织、领导、协调、控制等手段有效掌控众人的活动、实现既定目标的过程。简单地讲,“管理”就是管人理事，围绕着既定目标，把人员管好、把事情理顺。

2、“管理”的目的是什么？

管理的根本目的是：以最少的资源投入与耗费，取得最大的效益和业绩。即：追求利益的最大化。做任何事情，都必须有目的性，所以离开目标谈管理，毫无意义。

▍二、部门主管的日常工作内容有哪些？

1、管理工作的四个核心内容

（1）管人员的行为

事情是人做的，所以要想把事情做好，首先就需要把人管好。企业文化、岗位职责、技能培训、监督检查、规章制度以及程序流程，都是在影响和约束员工的行为。

检查工作

（2）管物资的状态

“物资”包括固定资产、供加工的原材料、在制品、产成品等。公司生产和管理过程中为什么会出现物资浪费的问题？要管好物资，避免浪费现象，应该按照精细化、标准化、程序化、可视化的管理要求，建立作业标准。

（4）管工作绩效

管理过程中的监督检查、绩效考核，都是为了确保做事有一个好的结果。

2、部门主管的日常工作内容

“主管”是指：对某一方面的事务负主要管理责任的管理人员，其主要职责是直接指挥和监控现场作业人员，完成上级下达的各项计划和指令。比如：人事主管、财务主管等。

公司经营管理的目的是为了盈利，所以作为部门主管，要始终本着“利润=收入-支出”的经营思维，以工作目标为源头、以工作计划为主线，做到目标明确、头脑清醒，有条不紊地来开展日常的工作。

（1）每天早上到岗后，检查各班组开早会的情况、了解人员到岗等情况，检查重要工作的落实执行情况。

（2）给直接下属布置当天的工作任务，提醒注意事项。

布置任务

（3）查阅主要的工作报表，一旦发现问题，立即要求责任部门或责任人整改。

（4）不定期地深入一线，对下属的工作过程进行监控。

“只看结果，不问过程”的观点是不对的！从事管理工作，不能当甩手掌柜，管理者只有深入工作现场，才能掌握真实情况、了解问题的症结所在，不被下属弄虚作假的行为所蒙蔽。

（5）及时向自己的领导请示汇报工作，让领导了解你的打算以及工作开展情况。

（6）沟通协调：与其他部门沟通，融洽关系，以取得其他部门支持和协助；协调好自己管辖范围内各部门之间的关系，化解矛盾与纠纷、鼓励士气；

（7）亲自处理例外事件或突发事件。

（8）组织会议：对于一些需要及时解决的重要问题，要召开会议，商讨解决方案。

（9）回顾总结，制订明天的工作计划：每天下午下班后，按照原定的《工作计划》回顾检查。今天完成了什么？还有什么工作没有按计划完成的？是什么原因？怎么解决？今天发现了什么新问题？如何解决？然后制订明天的工作计划。

制订计划

▍三、如何快速升职加薪？

在职场上，无论是加薪，还是升职，因为资源的稀缺性，所以受领导信任、工作表现优良、业绩突出的人才能获得升职加薪的机会，应该苦练内功，不能操之过急。

1、服从领导的管理，听从领导的指挥。

2、在下属中，树立起自己的管理威信，取得下属们的服从与配合。

3、按照岗位职责和领导的要求，做好工作，让领导满意，让下属心服口服。

4、会来事，和领导搞好关系。隐藏锋芒，不要故意出风头，不做功高震主、居功自傲的傻事，否则一旦受到领导的猜忌和打压，你的一切努力就会前功尽弃。