拼多多“先用后付活动”订单技术服务费,从1%下调至0.6%,能挽回商家吗?

电商观察家tech 2024-08-30 16:45:00

拼多多开始降商家负担,不知道多少商家买账?

日前,拼多多针对商家推出了新政策,旨在降低商家成本。

据悉,拼多多对其先前推出的技术服务费退还政策进行了升级。

具体而言,除了原有的退款比例基础上的技术服务费返还外,参与活动的商家还可享有先用后付技术服务费六折的优惠。在订单结算过程中,平台将首先按照1%的比例收取基础技术服务费,随后会按照0.4%的比例分批返还这部分费用。

这也就意味着,对于参加了先用后付活动的订单,商家实际支付的基础技术服务费率从原来的1%降低到了0.6%。

值得注意的是,如果参与先用后付活动的订单出现了全额或部分退款的情况,平台将首先按照1%的基础技术服务费率进行返还。如果退款金额已经享受了0.6%的费率优惠,并且平台已经返还了相应的技术服务费,则平台将会从商家的资金账户中按比例追回多返还的部分。

半个月前,拼多多推出了技术服务费可退的权益。这一政策覆盖了包括百亿补贴、秒杀、平台大促、9块9特卖、潮流好价、多人团在内的多数平台活动。

商家成功报名参加带有“技术服务费可退”标签的活动后,在活动期间内的订单退款可以按照退款比例享受基础技术服务费的返还。具体而言,对于先用后付订单,平台将按1%的基础技术服务费率退款比例返还;而对于其他类型的订单,则按0.6%的基础技术服务费率退款比例返还。

就在8月26日发布二季度财报后,拼多多宣布将投入百亿资源包大力扶持具有产品、技术创新能力的新质商家、新质产业带,大幅度减免优质商家的交易手续费,未来一年预计减免100亿元。

不过,最近拼多多烦心事不少。在业绩层面,收获近年来表现最不及预期的一份成绩,股价大跌30%。在场外,不时有消息曝出商家聚集在拼多多大楼前维权、讨要说法。

拼多多此举,能否挽回部分商家的心,亦或者只是杯水车薪,还需拭目以待。

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评论列表
  • 2024-08-30 21:51

    [笑着哭]黄狗

  • 2024-08-30 23:17

    客户秒退产生的推广费,你敢退吗?狗多多? 你敢退,就敬你

    潘克郑 回复:
    这些是毛毛雨。商家团结一致,痛打落水狗。 这是没有底线的拉几平台。。 把黄🐶吊死游街
  • 2024-08-30 23:35

    倒闭最好

  • 2024-08-30 20:30

    罚款少点就阿尼陀佛[祈祷][祈祷][祈祷]买家说一句质量问题就罚款[点赞][点赞][点赞]

    用户10xxx00 回复:
    就点退一下,然后撤销。就罚款了[笑着哭]
  • 2024-08-30 23:25

    名目繁多的乱罚款令商家无法承受,谁给了多多乱罚款的权力?没有公平公正,必然难逃失败的命运!

  • 2024-08-30 23:27

    狗多多,国内内卷的始作俑者

  • 2024-08-31 11:11

    拼多多没错,错在国家不管这平台野蛮生长,破坏了整个电商生态,小卖家2024年已经死的差不多了,要很多年才能成长回去的。

  • 2024-08-31 07:49

    相信狗改不了吃屎

  • 2024-08-31 09:24

    昨天买的枸杞粘一块找客服,聊了两句多多就给我发仅退款链接[笑着哭][笑着哭][笑着哭]

    沙瑞金 回复:
    聊天记录中可以检测出来的,然后就弹出来了
  • 2024-08-31 08:59

    骗多多

  • 2024-08-31 11:55

    老子十家店铺今年起全部涨价,爱卖不卖,不开广告,明年全部退店,这个狗平台谁干谁亏

  • 2024-08-31 08:16

    技术服务费不是最核心的,推广费用不断高企,商家已经无法承受其重。加之秒退或者发出前退还有路上拦截,产生了很高的推广费用。消费者不小心就能无意下单,本来没想买却下了单。下了单自己不能取消,等商家上传单号才可以自己取消订单。这些都是造成推广费用高的原因。有些是快递揽收后才取消订单,有多了快递费用。还有就是,退货运费问题也是很高,很多非商家原因造成的仅退款,退货回来被使用无法二次销售等等。电商的营商环境让本来利润微薄的电商商家只能退出。

  • 2024-08-31 18:36

    这里减了那里增了

  • 2024-08-30 23:48

    随便罚款的都不止这一点

  • 2024-08-31 20:32

    大黄狗改不了吃屎