铁路新规定:60岁以上老人乘坐火车和高铁,可以享受这些福利

璃月华说 2024-10-06 16:01:13

随着互联网和移动支付的快速发展,现如今我们买车票也不用去车站排队了,只需要在手机上,填写个人信息就能买到想要的车次,线上购票的开通,大大提高了我们的出行效率,年轻人自然是很高兴的。

但是对老年人来说,线上购票还是不太现实,他们不会操作智能手机,在手机上支付更是难上加难,所以还是要去车站买票。

不过,线上开通购票渠道,大大减轻了线下购票的压力,所以线下可以挪出更多的资源,服务于老年群体,为了方便老年人购票出行,铁路部门出台了新规定,只要身份证上是60岁以上的老年人,都可以享受这些福利措施。

1、首先就是能够享受优先购票,为了方便老年人购票,火车站专门开通了爱心窗口,专门为老年人服务,那么就可以先到爱心窗口有限购票,如果有改签或者退票的需求,也可以优先办理。

另外,车站还有专门为老年人提供帮助的志愿者,如果有不懂的,可以及时咨询志愿者。

2、老年人购票优先提供下铺,如果是出远门的话,肯定要买卧铺,但是老年人身体状况不允许,上铺太高,中铺也高,让他们爬上去不现实,所以要把下铺优先留给老年人。

这是比较人性化的关怀,老人年纪大了,行动不便,如果让他们爬上爬下,万一出现意外,后果不堪设想。

3、将老人和同行人员分配在一起,这一点也很好理解,老年人一般不会自己出门,通常都是和家人结伴而行,人太多了难免会买到不同的车厢,不同的铺位。

所以为了方便照顾老年人,几个人一起购票时,会优先将老人和同行人员安排在一起,减少不必要的麻烦。

4、享受优惠票价,我们都知道,坐公交还有老年卡呢,所以铁路也会给予一定的优惠,超过60岁的老人可以凭借身份证享受优惠票价,对于没有收入和经济困难的老人来说,简直就是雪中送炭。

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