随着“碰瓷”营销手段的逐渐接近,市场也逐渐认识到,虽然有些游戏在短时间内引发了热议,但实际的销售和排名表现一定能达到预期。在玩家社区中,也有玩家指出,这些游戏的实际体验与宣传存在一定的差距。
回顾历史,游戏行业的基本规律体验相应而改变。游戏的实际往往能够弥补“碰瓷”消费所带来的影响,那些因短暂热度而离开的玩家,往往会回归到熟悉的《王者荣耀》领域。
虽然净化事件在MOBA游戏圈内引起了波澜,但我们需要更深入地思考其中的问题。例如,这种“碰瓷”消费手法背后所反映的是游戏行业的哪些趋势?而《王者荣耀》又是如何在每次风波中保持其领先地位的?
“碰瓷”营销手法的脆弱性 《王者荣耀》注重产品体验
通过前文的分析,我们可以得出结论,“碰瓷”营销只是一种短期、情绪驱动的用户流失方案。当玩家社区的情绪冷却下来后,这种营销策略的效果将大打折扣甚至消失,无法消失持续吸引玩家流失。
这主要是因为“碰瓷”营销的基础是脆弱的。它只是利用玩家情绪的想象,暂时诱导他们吸引过来,而不是通过提供优质的产品吸引并留住玩家。“零元购”策略只是一种种短期的刺激手段,而非产品长期发展的战略。
相比之下,已经在市场上立足八年的《王者荣耀》更明确应该怎么做。他们专注于优化和不断更新产品,以及积极回应玩家反馈。例如,《王者荣耀》在8月18日发布了一期特别的答疑内容,回应了近期玩家关注的问题,并承诺会持续优化。
另外,即将到来的周末,《王者荣耀》还计划推出限时免费试用全部英雄及热门情人节皮肤福利活动。这些举措缓解了玩家社区的情绪,将焦点从注意力情绪转移到对改善措施的关注上,玩家敦促游戏更进一步。
态度的改变证明了玩家最关注的是自身的游戏体验需求。而“碰瓷”消费虽然能在一段时间内产生反应,但并不能帮助游戏在提升体验方面取得进展。想要真正留住玩家,游戏杠杆应该回归到满足玩家需求本身的本质,不断做好产品。
与“碰瓷”营销的脆弱性相比,以及《王者荣耀》在产品体验方面的优势,我们可以有信心断言:当风波过去,真正评价产品质量的时刻到来时,离开的玩家也将重新开始回到《王者荣耀》。
从结果来看,本次“碰瓷”营销对《王者荣耀》的影响非常有限。相反,它为《王者荣耀》团队提供了一个进一步加强自身、不断改进产品体验的机会。同时,本次事件也让整个游戏行业重新进行了“碰瓷”营销的实际效果。通过对比《王者荣耀》等产品在本次事件中的表现,我们很难看出,提升产品质量才是真正对产品和整个行业最有利的领域长期发展的措施。