在当今社会，公务员作为国家的脊梁，承担着为人民服务的重任。然而，近年来，我们不难发现，一些公务员在面对基层群众时，似乎失去了那份应有的责任感和使命感，变得畏首畏尾，甚至出现了推诿扯皮的现象。这不禁让人深思：公务员为何在基层服务中渐行渐远，不敢为基层群众负责？ 社会问题的根源往往在于制度设计和利益分配。同样，公务员在基层服务中的责任缺失，也离不开这两个方面的深层逻辑。 从制度设计上看，公务员的考核体系和工作机制存在一些问题。一方面，过度强调形式主义和表面文章，使得一些公务员更加注重表面功夫，而忽视了群众的实际需求。另一方面，基层工作的复杂性和多样性，使得公务员在面对问题时往往感到力不从心，缺乏足够的支持和保障。这种制度设计上的缺陷，无疑加剧了公务员在基层服务中的畏难情绪。 从利益分配上看，公务员作为公职人员，其收入、晋升等都与工作绩效密切相关。然而，在基层工作中，由于资源有限、矛盾复杂，公务员往往难以在短时间内取得显著的政绩。这使得一些公务员在面对基层群众时，更倾向于选择保守和稳妥的做法，以避免因工作失误而带来的负面影响。这种利益分配上的不均衡，也导致了公务员在基层服务中的责任缺失。 那么，如何破解这一难题呢？要解决问题，首先要从制度入手，改革和完善公务员的考核体系和工作机制。一方面，要更加注重群众的实际需求和满意度，将群众的评价作为公务员考核的重要依据；另一方面，要为公务员提供更多的支持和保障，让他们在面对基层工作时更加从容和自信。 同时，我们还需要加强公务员的职业道德教育和培训。通过加强教育和培训，提高公务员的职业素养和责任意识，让他们更加明确自己的职责和使命，更加珍惜手中的权力和机会。只有这样，才能让公务员在基层服务中真正发挥应有的作用，为基层群众负责。 公务员在基层服务中的责任缺失是一个复杂的社会问题，需要从制度设计、利益分配、职业道德等多个方面入手进行解决，让公务员真正回归为人民服务的初心和使命，为基层群众提供更加优质、高效的服务。