从“绵阳工程领导发布极端言论”看职场舆情中情感极化风险

念闻天眼 2024-11-01 17:22:50

舆情概述

2024年10月28日,一张微信群聊天截图在网络上广泛传播,显示一名名为蒲某江的工程项目领导在群内发表不当言论,要求员工将项目工作放在首位,甚至称“家里死人了先臭着”。该言论迅速引发社会广泛关注与强烈谴责,众多网友认为其言论冷漠无情,严重缺乏人文关怀。绵阳市网信办迅速回应,表示已关注到此舆情,并正在核实相关情况。

舆情反响

网民观点

▲微博相关话题评论

舆情观察

近期,由极端言论引起的舆情接连不断,前有绵阳某工程项目领导在工作群中发表极端言论,要求员工即使家中亲人去世也要先搁置不顾,直至项目事务处理完毕,后有湛江一小学班主任放狠话“全家都死了就不用家长签字”引发了广泛的社会关注和强烈的舆情反响,下面将分析职场舆情中的情感极化风险。

反观近期几起职场舆情,都以当事人言语间存在的有意或无意的诅咒而生,其言语牵涉至对方家人,语气极度冷酷不近人情,广泛地刺痛了人们的心,同时激起了众多打工人的不满,引发大众广泛共情,其次,舆情事件主人公领导的身份无形中强化了事件带来的不公感,激发了公众的权利意识。舆论观点中不乏有针对“领导身份”进行抨击的例子,直言其“拿鸡毛当令剑”“当领导当到毫无人性”,成为舆论一大爆点。另外,互联网平台的及时传播和算法推送机制使得职场权益相关受到大量关注,当事人成为公众情绪的靶子,相关话题下更是成了宣泄职场不满情绪的出口。

目前,事件当事人蒲某江被“开盒”,个人信息被曝光流传,群体审判的效果似乎已经应验。但是这些诅咒他家人的匿名者,自己难道不也陷入了极端言论的陷阱里了吗?极端言论与情感极化相伴相生,一方面这些现象都源于日常生活之中情感表达的规则缺乏,加之“过滤泡”和“信息茧房”存在的普遍性减少了不同意见群体之间协商与合作的可能。这些在负面话题下“偶遇”的匿名个体,互相鼓励着彼此的负面表达,共同危害着网络环境的良性发展。

职场舆情风险无外乎是伤害企业品牌形象带来的一系列经济上和发展商的连锁负面反应,但只要企业及时回应公众关切,加强企业文化培养,多加审视自身发展模式,一片真诚还能换来市场的原谅。但是每一次情感极化带来的伤害,都在为社会团结增加裂痕。毕竟,情感这一要素在其中并非独立发挥作用,它与个人的身份认同甚至意识形态倾向共生,当它被利用成为分裂社会的工具,其隐患不可估量。

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