上世纪90年代,三株口服液可谓是家喻户晓。
单品年销售额高达 80 亿!
然而,一位湖南老农的死亡,竟然让三株口服液在短短一年内就灰飞烟灭。
从辉煌至极到瞬间崩塌,这其中到底发生了什么?
本文陈述内容皆有可靠信息来源,赘述在文章结尾。
三株口服液的崩盘1996年盛夏,一则消息如惊雷般炸响在湖南常德。
退休工人陈伯顺因服用三株口服液而不幸离世的消息,在当地引起了轩然大波。
半年前,陈伯顺被三株口服液“包治百病”的广告吸引,花了400多元买了10瓶,希望能缓解多年的尿频症状。
起初,他确实感到症状有所缓解,信心大增,继续服用。
然而,当他喝到第8瓶时,噩梦开始了。
陈伯顺全身出现红肿、溃烂,脓水直流。
他被紧急送往医院,医生诊断为“三株药物高蛋白过敏症”。
尽管医生竭尽全力,但病情还是不断恶化。
两个月后,这位老人还是永远地闭上了眼睛。
陈博顺的家人伤心欲绝,拿着剩下的两瓶口服液,将三株告上了法庭。
法庭接手后就立马将剩下的口服液送去检验,令人不可置信的是,三株口服液里不含他们宣传的双歧杆菌。
在对小白鼠的测验中,发现了有毒性物质,损害了小白鼠的肝脏等。
这一消息的公布,三株多年经营的保健、有身体有好处的名头瞬间销声匿迹。
最终,法院判决三株赔偿家属29.8万元。
其实,在三株如日中天的时候,已经有不少质疑的声音。
早在1994年,一位科学家就指出三株假借他的名义,夸大产品疗效。
次年,官方也曾批评三株擅自宣传预防肿瘤等功效。
一些媒体还曝光三株伪造他们的报道做广告。
但在铺天盖地的广告轰炸下,这些声音都显得微不足道。
三株依然凭借虚假宣传,将销售额一路推向80亿的巅峰。
吴炳新的没落然而,当“三株口服液喝死人”的消息像野火般,迅速蔓延到全国各地。
三株的销量如断崖般下跌,从原来的每月1个亿跌到1000万都不到。
遍布全国的销售网点纷纷关门,半数以上的子公司也宣告破产。
多达7亿的库存如同一堆废品,无人问津。
曾经15万人的销售大军,也几乎全部解散。
而三株创始人吴炳新,也因此一病不起,在重症监护室住了20多天,几度濒临死亡。
出院后,他试图申请破产保护,但因欠下巨额债务而被驳回。
尽管在之后的二审中,三株最终洗脱了“喝死人”的罪名,但公司的形象已经无可挽回地毁掉了。
昔日叱咤风云的保健品帝国,就这样轰然倒塌,成为一地鸡毛。
三株的故事,是一个关于商业诚信的血泪教训。
它告诉我们,虚假宣传就像一座华丽的空中楼阁,看似光鲜亮丽,实则危机四伏。
吴炳新用三寸不烂之舌,将自己捧上了神坛,却没想到谎言终有被拆穿的一天。
20年后,已是耄耋之年的吴炳新又推出“五株王”,妄图东山再起。
但时过境迁,昔日的“神话”已成为人人喊打的过街老鼠。
消费者不再买单,市场也不再奉承。
三株的兴衰,给所有企业敲响了警钟:
诚信是商业的基石,唯有脚踏实地做好产品,才能基业长青。
虚假宣传或许能带来一时的利益,但终将在时间的长河中被淘汰。
这是亘古不变的商业真理。
三株口服液的营销策略当时,为了让三株口服液的名声快点打出去,占领市场。
吴炳新别出心裁地采取了一系列营销策略:
他没有把广告投放在昂贵的黄金时段,而是选择在非黄金时段播放长达7、8分钟的广告。
这些广告巧妙地分为三个部分:
先是渲染三株的爱国形象,宣称要做民族企业;
接着请来身着白大褂的“专家”,用一大堆术语来论证三株的功效;
最后再让普通百姓现身说法,讲述服用三株康复的神奇经历。
除了电视广告,吴炳新还把目光投向了尚未开发的广阔农村市场。
他打造了一支庞大的基层营销网络,雇佣了15万名销售员,把“三株口服液,造福全人类”的标语刷遍农村的各个角落。
销售人员身着体面的西装,开着小车下乡,制造"城里人都在喝三株"的假象,迎合农民的虚荣心理。
三株口服液的迅速崛起当吴炳新的“农村包围城市”策略开始发挥威力时,三株口服液就如同插上了腾飞的翅膀。
短短三年时间,它创造了一个令人瞠目结舌的商业奇迹。
1994年,三株口服液才刚刚问世,年销售额只有1.25亿元。
但仅仅一年后,这个数字就飙升到了15亿。
到了1996年,更是达到了令人咋舌的80亿元。而其中,有60%的销量来自广大的农村市场。
在这场声势浩大的营销攻势中,三株迅速建立起了一个庞大的商业帝国。
遍布全国的600多家子公司,2000多个销售网点,15万名销售员工,构成了一张无比细密的营销网络。
无论是繁华的都市,还是偏远的山村,都能看到三株的身影。
而三株的创始人吴炳新,也因此被《财富》杂志评为了当年的中国首富。
他志得意满,甚至信誓旦旦地表示,要把中国人的平均寿命提高10年。
在他的设想中,三株将发展成为一个囊括保健品、药品、饮料等多个领域的“生物制品王国”。
乘着这股强劲的东风,吴炳新开始大举扩张。
他将触角伸向医疗器械、化妆品等领域,接连推出“”吴氏治疗仪”、“心脑康”、“生态美”等新产品。
1997年,三株更是在半年内就并购了20多家制药厂,并斥资5亿元筹建一个大型饮料厂。
吴炳新豪言壮语,称可口可乐都无法与三株相提并论。
三株口服液的创始人吴炳新吴炳新出生在山东的一个贫苦农村家庭,父亲在他5岁的时候去世了,母亲也紧随其后,在他六岁的时候去世了。
6岁的他无父无母,只能靠着哥哥的资助才得以成人。
少年时代的颠沛流离,磨炼了吴炳新坚韧的意志和敏锐的商业直觉。
20岁那年,吴炳新进入国企工作,从一名普通会计做起,凭借勤奋和智慧,一路晋升为销售科长。
在做销售的20年里,让他的销售经验得到丰富,也为以后的三株销售打下基础。
1982年,已过不惑之年的吴炳新毅然下海经商,开始了人生的第二个征程。
创业之初,吴炳新尝试过多种生意,虽然挣到了钱,但他并不满足。
1989年,吴炳新和刚毕业的儿子吴思伟商议后,决定进军保健品行业。
他们起初代理上海交大研发的“昂立一号”口服液,尝到了甜头。
这让吴炳新嗅到了保健品市场的巨大商机,萌生了打造自主品牌的念头。
1994年,三株实业有限公司在山东济南成立,并推出了“三株口服液”这款明星产品。
按照说明书,这是一款以双歧杆菌为主要成分,可以改善肠道环境的保健品。
但吴炳新显然不甘于此。
他擅自给三株口服液赋予了防感冒、抗疲劳、助睡眠等多种神奇功效,甚至宣称对癌症等大病有辅助疗效。
本来可以靠着这个发家致富的,最后却没想到是这样一个结果。
结语三株的故事给所有企业敲响了警钟:诚信是一切商业活动的基石,唯有脚踏实地做好产品,才能基业长青。虚假宣传或许能带来一时的利益,但终会在时间的长河中被淘汰。这是亘古不变的商业真理。
信息来源1.山东要闻,2019-09-08,《三株、西王.....山东保健品业25年的兴衰沉浮》