无臂男子乘地铁被要求出示残疾证,地铁公司致歉,引发网友热议。

憨牛看看世界 2024-03-23 11:14:42

无臂男子乘地铁被要求出示残疾证,地铁公司致歉,引发网友热议。

近日,一则无臂男子免费乘地铁被要求出示残疾证的视频在网上引发广泛关注。视频中,一名明显双手残疾的乘客在地铁车厢内被要求出示残疾证明,才能享受免费乘车的权利。对此,地铁公司回应称,必须出示相关证件核验后才能享无障碍通行。然而,这一回应并未能解决事件本身所暴露出的问题,反而更加凸显了制度的僵化和不人性化。

在舆论的强烈谴责下,武汉地铁公司最终在22日发布了道歉声明,承认了自身的失误,并表示将持续优化特殊乘客的出行服务保障,也对当事人李先生致歉。事实上,在我国,残疾人依法享有一系列的权益保障措施,其中包括在市内公共交通工具上免费乘车的政策。然而,这一政策的执行却不尽如人意。

无障碍设施与服务的完善需要社会各界的共同努力,希望未来我们能看到更多关爱残疾人士的政策和措施,共同营造更加包容和谐的社会环境。

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