随着“滴滴打车”、“美团外卖”等软件的推广,为我们的生活提供了很大的方便,毕竟只需要通过手机下单的方式,就能够解决出行问题,甚至还能很快的让骑手将餐食送到家门口。
不过随着我国人口老龄化程度的严重,我国更是推出了“互联网+护理服务”,只要通过手机下单,就可以进行“网约护士”,很大程度上解决了高龄、空巢、失能老年人群体看病便的问题。
而且据说这种上门服务要比亲自去医院护理能省下将近上千块,甚至有些护士在四年的时间里就接了三千单。
那么,“网约护士”真的能够流行吗?她们的收费标准又是多少呢?
网约护士
早在2018年的时候,“网约护士”这个概念就已经出现了,它最初是由福建卫生职业技术学院的几名大学生提出的。
在他们看来,人口老龄化趋势越来越严重了,老年人独自外出就医成为了一个很大的难题。
为了能让老年人更加方便快捷的就医,几名大学生首先提出了“互联网+”的方式,就是将互联网与医疗机构合作,为老年人提供更多的帮助。
在学校创业中心的帮助,福建省首个“互联网+”的医疗服务平台应运而生。
这个平台就是依靠着大数据将附近的医患信息进行整合,再靠着智能、平台化管理等方式,将医生护士与不便出门的患者一一建立联系。
让不方便的患者在家中就可以享受到医生护士的上门服务,极大程度的减少了老年人外出看病的不方便。
在经过初期的试用,他们发现这个平台的效果非常好,不少患用长期慢性病的老年人不再需要外出医院看病,只要下单在家中等着医生上门会诊就行。
就比如张老先生已经77岁高龄了,多年来一直都有着高血压等慢性病,平常都是儿子在身边带着张老先生去医院看病。
但最近儿子出差,碰巧张老先生的药又要吃完了,于是张老先生熟练的拿出手机进入了小程序当中下单了一次上门服务。
不需要半个多小时,张老先生预计的网约护士徐护士就到了,并且从进门的那一刻开始,徐护士就展示了作为护士的专业素养。
消毒、一次性的防护服、甚至还有鞋套,再加上态度良好的服务态度,让人一点毛病都挑不出来。
在专业素质上,徐护士也表现的很优秀,在给张老先生测量血压的时候,徐护士每一步都会轻柔的指导张老先生该怎么办,动作也十分干练。
给张老先生看病到开基本的高血压药物,最多也就半个多小时,而且徐护士走的时候还将中间使用的所有医疗垃圾全部处理干净带走了。
张老先生对于这个互联网+的医疗服务平台一直都是赞不绝口,其实年龄大了张老先生腿脚不便,也不喜欢去医院,但在家里上门服务也减轻了他不少的身体负担和心理压力。
而张老先生这样的例子比比皆是,足可见“互联网+”与医疗相结合为人们带来了多大的便利。
2019年的时候,这种“互联网+护理服务”在卫健委的批准下,正式在全国6个省市开始试点服务。
有了卫健委的监督,互联网+护理服务的标准更加严格,涉及的范围也更广了,不再局限于为老年人服务。
平台现在还开放了针对孕妇的产后护理服务以及新生儿的黄疸检测。
除此之外上门服务中还提供了包括上门输液、导尿、吸痰等多方面的服务。
甚至不只是西医可以上门,有的地方还开展了中医上门针灸、推拿拔罐等传统中医治疗方法的服务。
也有的地方开发了比较特色的服务,比如美白针、留置针输液、静脉采血等服务,针对的群体也更加多样化。
有利就有弊
但这样多样化全面化的服务也并不全都是优点,因为发展还在起步阶段,其中还存在很多不完善的地方,比如费用这一大问题就没得到一个统一规范的标准。
一般情况下,平台根据项目不同相应的服务费也都各不相同,但基本上单价都在180元左右,这180元只是单纯一个服务上门费用。
像注射吊水这种服务一般情况下都是表明了的,药水患者需要自备,如果没有的话,他们也可以提供,只不过就要花钱购买了。
这就导致了本来去医院一百块钱能搞定的事情,平白无故的成本翻了好几倍。
而这些钱也并没有全都进入护士的口袋当中,平台还要抽走一部分,就比如300元的会诊服务费中可能只有210元是护士自己的收入。
并且“网约护士”是没有办法进行医保报销的,也就意味着过程中的所有费用都需要自己承担。
这个费用是真的不便宜,其实有很多老人都负担不起这个费用,最终还是要独自或者大费周章的让孩子带着前往医院看病。
就算可以负担的起,预计了上门服务也不一定安全,这中间可能存在着一定程度上的医疗安全风险。
毕竟网约护士是上门服务,没有办法携带太多的医疗器械,所以这也导致了他们可看疾病的局限性。
有人也花了钱叫了护士上门,但护士随身携带的医疗器械和药物当中刚好没有所针对这种疾病的药物或者设备,那这一趟不就是白跑了吗。
但如果在医院的话,这种情况就不会发生了,医院当中可以保障大部分的疾病都可以得到准确权威的医治。
而且上门服务当中还有很大的一个局限性就是如果病人不清楚自己的药物过敏史该怎么办,毕竟在医院中一查询病人的既往病史都可以一清二楚,可以将病人过敏的药物进行替换。
但在上门过程当中,如果病人不清楚很有可能开出了过敏药物,导致出现更加严重的后果。
并且该项目在监管上的制度还并没有十分完善,所以一旦出现了问题,对于法律责任的划分还十分的模糊,患者的权益难以获得保证。
还有就是护士在执业医疗机构以外的地方提供医疗服务,这与现行的护士执业制度产生了冲突,可能涉及到了违规执业的问题。
不光如此,该服务对于从业护士来说也存在着一定的风险,毕竟护士是独自一人前往的雇主家中这一相对私密的环境中,很难说会不会出现意外。
所以说,“网约护士”目前还在试点阶段当中,仍然需要不断地去尝试,去建立严格的规章制度去约束其可能存在的行业乱象。
也许在不远的将来,“网约护士”会像“点个外卖”一样简单,造福无数的不便出门的患者,让我们一起期待“网约护士”的发展。
信息来源:北青网《北青快评|加快“网约护士”普及正当其时》
新京报《“共享护士”有违规执业的“死穴”》