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文|八弟
编辑|八弟
《——【·前言·】——》曾几何时,这个网红火锅品牌吸引了无数食客,排队长达六小时,热潮似乎永无止境。
然而,随着一声巨响,这个曾经的美食天堂竟然因禁用兽药问题而陡然坠落,令人震惊。
更令人咋舌的是,短短时间内竟有14万家相关商家面临倒闭,整个行业如同骤然被黑暗笼罩。
是什么原因导致这一现象的发生?曾经的热潮为何瞬间化为泡影?
哥老官火锅:从巅峰到低谷的跌宕人生
2014年,陈家云在重庆创立了哥老官美蛙鱼头火锅,专注于鱼火锅的细分领域。
他敏锐地嗅到了市场的潜在需求,决心在这个小众赛道上一展拳脚。经过反复试验和不断改进,陈家云终于找到了口味与品质的完美平衡点。
2017年,他们将牛蛙与冷锅鱼巧妙结合,创造出独具特色的“鱼蛙火锅",瞬间点燃了食客的味蕾。
这一独特的创新,迅速在餐饮界掀起一股热潮,哥老官的名字开始在街头巷尾传颂。
无论哥老官把触角伸向何方,都能吸引大量食客前来排队,甚至出现“排队像春运"的盛况。
人们对这种新奇的火锅体验趋之若鹜,愿意付出数小时的等待,只为品尝一口哥老官的独门秘制。
哥老官的火爆场面,成为了城市餐饮业的一道亮丽风景线,其他火锅品牌望尘莫及。
哥老官的人气达到巅峰时,粉丝们为了一尝鲜味,甘愿排上六个小时的长队。
有人甚至打趣说,排队已经成为了吃哥老官的“标配",不排队就显得不够资格。
网上更是流传起各种“黄牛"链接,人们竞相抢购,生怕错过这场美食盛宴。一时间,哥老官俨然成为了火锅界当之无愧的“扛把子",无人能出其右。
明星效应也为其锦上添花,徐峥、古力娜扎等众多艺人慕名而来,亲身体验哥老官的魅力。
他们的到来,无疑为哥老官的人气再添一把火,让无数粉丝为之疯狂。
人们纷纷在社交媒体上晒出与明星同框的照片,分享排队的心得体会,哥老官的名气随之响彻大江南北。
然而,辉煌背后却隐藏着危机。
2020年12月,一则关于哥老官使用含有禁用兽药牛蛙的新闻,犹如一颗重磅炸弹,在网上引发轩然大波。
昔日的网红餐厅,一夜之间沦为过街老鼠,人人喊打。消费者的愤怒和失望溢于言表,哥老官的金字招牌岌岌可危。
面对质疑和指责,哥老官方面试图撇清关系,辩称问题出在供货商身上。但在食品安全如此敏感的当下,这样的解释显然难以令人信服。
消费者的信任已然破碎,再难修复如初。
更雪上加霜的是,这竟不是哥老官第一次出现食品安全问题。
细心的网友发现,早在2018年和2019年,其关联企业就曾多次抽检不合格,违规使用添加剂。
然而当时的哥老官并未引起足够重视,如今则不得不为过往的问题付出沉重代价。
频频出事的哥老官,再难重拾消费者的芳心。“排队王"的光环逐渐褪去,曾经熙熙攘攘的店面变得门庭冷落,食客稀疏。
据业内人士透露,哥老官已在广州、西安、无锡等多地悄然关店,门店数量从2020年的58家骤降至70余家。
这个曾经叱咤餐饮江湖的“网红",如今风光不再,陷入举步维艰的困境。
新晋网红频频折戟,消费降级之殇
哥老官的没落绝非个案,近年来,众多新晋网红火锅也难逃厄运,折射出餐饮行业的荣枯冷暖。
2020年“横空出世"的怂火锅,曾凭借独特的“怂"文化和互动式用餐体验,一度被视为火锅界的新贵,有望撼动传统巨头的地位。
然而仅仅几年后,这位“搅局者"便风光不再,在武汉、南昌的门店全线溃退。九毛九集团更是宣布,将关闭昆明唯一的怂火锅门店,彻底退出当地市场。
与怂火锅类似,源自泰国的Just Thai泰式火锅,初来乍到时同样人气爆棚,一度成为上海火锅界的新宠。
其独特的泰式风味和时尚的用餐环境,吸引了无数年轻食客前来打卡。
然而风光不过数载,Just Thai便遭遇滑铁卢,8家门店相继关闭,从盛极一时到销声匿迹,不过短短数年。
本土新秀熊猫老灶火锅的遭遇,同样令人唏嘘。
这个主打“老灶柴火味"的新兴品牌,曾凭借复古的用餐环境和地道的重庆风味,在魔都拥有十分可观的人气。
然而好景不长,6家直营店接连落幕,熊猫老灶的expansion之路戛然而止。
这些昔日的“网红"们,无一不是从门庭若市到门可罗雀,其兴衰历程生动反映出餐饮行业的冷暖变迁。
新品牌的崛起固然令人振奋,但狂热背后往往隐藏着危机。那些被资本和媒体过度包装的“网红",很多都缺乏真正过硬的产品力和品牌力,难以经受市场检验。
一旦新鲜感消退,便容易陷入同质化的泥潭,最终被消费者无情抛弃。
即便是主打高端路线的辉哥火锅,也难逃厄运的侵袭。
辉哥火锅以精致典雅的环境和高档食材著称,人均消费动辄过千,一度吸引无数名流富豪慕名而来。
其独具特色的粤式火锅,更是令食客趋之若鹜,店内往往高朋满座,酒香四溢。
然而随着消费降级浪潮的来袭,辉哥火锅的门店数量持续收缩,上海地区仅存4家孤店,曾经的辉煌不复存在。
辉哥火锅母公司的股价表现,更是令人触目惊心。在2023年8月7日,其股价一度闪崩跌超90%,创下港股市场当日最大跌幅。
这家曾经叱咤餐饮江湖的高端品牌,如今市值跌至谷底,令人唏嘘不已。
辉哥火锅的没落,凸显出即便是高端品牌,也难以独善其身,必须紧跟市场变化,方能立于不败之地。
火锅行业洗牌加剧,回归本质方能突围
餐饮寒冬之下,火锅品牌首当其冲,成为受创最为严重的细分领域之一。据国家统计局数据显示,2024年前8个月,全国餐饮收入增速创下近十年新低,仅为6.6%,行业整体陷入低迷。
面对价格下行、成本上涨的双重挤压,众多火锅品牌不得不铤而走险,展开价格战,试图通过降价来刺激消费,维持生存。呷哺呷哺、楠火锅等老牌火锅纷纷调价自救,希望能够渡过难关,重现昔日荣光。
火锅行业之所以成为重灾区,根本原因在于进入门槛低,竞争异常激烈。
与其他餐饮品类相比,火锅的制作工艺相对简单,原料供应链也较为成熟,这使得无数创业者蜂拥而入,希望能够分一杯羹。
然而,过度饱和的市场很快便陷入了恶性竞争的怪圈,品牌之间你死我活,难分伯仲。
缺乏核心壁垒的火锅品牌,既难以抵御成本压力,也无法在同质化竞争中脱颖而出。
它们往往只能依靠价格手段来吸引消费者,而忽视了产品力和服务力的打造,最终陷入黯然收场的命运。
即便是曾经的“网红",也难逃被消费者抛弃的厄运。当新鲜感消退,口味和服务无法持续满足消费者需求时,再多的排队和打卡也只是昙花一现,终将被市场无情淘汰。
在这场残酷的洗牌中,唯有回归品质与服务的本质,方能在逆境中开辟生路。海底捞就是一个典型的例子。
作为火锅行业的领军品牌,海底捞始终坚持“以客为尊"的经营理念,将服务品质视为立身之本。即便在行业整体下行的背景下,海底捞依然保持了稳健的增长势头。
2024年上半年,海底捞实现营收214.91亿元,同比增长13.8%;核心经营利润更是达到27.99亿元,再创历史新高。
这充分说明,即使在寒冬之中,以客户为中心,注重品质提升,依然大有可为。海底捞的成功,无疑为其他火锅品牌指明了方向,那就是要始终坚持初心,切实为消费者创造价值,方能赢得长久的市场认可。
火锅行业的未来,终将回归到本质竞争上来。惟有发展核心竞争力,打造难以复制的护城河,方能在激烈的角逐中立于不败之地。
那些曾经的“网红"们,或许只是昙花一现,但其兴衰历程,也为后来者提供了宝贵的启示。在这个快速迭代的时代,唯有与时俱进,不断自我革新,才能创造持久的传奇。