阿里出海,好日子才刚刚开始

电商报 2024-11-14 11:34:55

阿里海外推出AI搜索引擎Accio

阿里巴巴在海外又有新动作了。

据了解,11月12日,阿里在海外推出了全球第一个B2B领域的AI搜索引擎Accio,旨在为全球商家提供更高效的采购体验,即寻找供应品。

该产品取名为Accio,是拉丁语 “飞来” 的意思,也是《哈利·波特》里 “召唤咒” 的咒语,巫师们念出 “Accio”,就能让眼前物品飞到手中,念完 “Accio” 后念出物品名字,还能将遥远的东西召至身边。

名字背后的含义,突出了该产品为商家提供服务的本意。据了解,Accio 意在整合全球超过 3000 万家参与跨境贸易的供应链企业信息,Accio 覆盖的商品量已扩展到亿级。

Accio 的页面主体是对话框,产品形态类似于 AI 搜索引擎 Perplexity,定位是个人采购代理,并支持英语、德语、法语、西班牙语和葡萄牙语5 种语言。

图源:Accio

用户输入需求之后,它会通过供货商、定制范围、价格、终端零售销量、客户评价等信息筛选,输出符合的商家和商品。

比如,在聊天框中输入“我想在上海建一座游乐场”,Accio会显示从市场调研与可行性研究、选址与土地征用、设计与开发的一整套创业流程。

如果接着问“建游乐场需要买什么”,它就会给你推荐过山车、摩天轮、碰碰车等商品类目,商品图片、名称、价格等信息也会显示在结果中。

图源:Accio

此前,Accio 的部分能力已在阿里国际站的 “找工厂” 模块中灰度上线。一位阿里海外人士称,试运行中,用户搜索到采购的转化率有了 20% - 30% 的提升。

可以看出,Accio在实际场景中的应用潜力非常大。Accio作为一款AI搜索引擎,功能并不仅仅局限在搜索上,而是结合了生成式人工智能技术。

与传统搜索引擎通过关键词匹配获得回答的方式相比,Accio的区别主要是能够将自然语言翻译、转化为电商专业词汇,帮助商家完成部分专业知识的短板。

在对话引导中,Accio不仅能够给用户提供相应的信息,还能细分用户的需求。并通过分析历史数据与行业趋势,为用户提供更加精准的信息和建议,有效地提升供应链的灵活性与效率。

同时,Accio作为全球第一个B2B领域的AI搜索引擎,将推动B2B领域采购方式的变革,提高采购效率,降低交易成本,优化资源配置。同时,也将为阿里巴巴在全球商贸领域的发展注入新的动力。

阿里:让AI助力电商发展

阿里巴巴作为中国电商巨头之一,在积极经营国内外电商市场的同时,也在开发相关的AI工具,并将其运用到电商经营中。

Accio的推出,表明阿里想要将电商和AI搜索引擎结合起来,在跨境电商中获得更进一步的发展。

除了Accio,阿里国际站在10月28日还推出了首个全流程AI产品即AI生意助手2.0。旨在通过AI技术为中小企业提供全流程的智能化托管服务,助力企业实现生意的快速增长。

阿里巴巴国际站总裁张阔表示,这次产品的核心优势可以概括为三点:首先是能够为企业带来增量生意,其次是帮助企业省时省力,最后是提供更加个性化的服务。

图源:微博

AI生意助手2.0在发品、接待、营销、合规四大关键领域,为中小企业量身打造了四个专业的AI Agent。同时,能够在各个领域为企业提供精准、高效的解决方案。

数据显示,截至目前,全球已有超过6万家中小企业正在使用阿里巴巴国际站的AI产品,通过AI发布的商品数量更是达到了惊人的700万。

此外,阿里国际还推出了翻译大模型产品Marco,支持中、英、日、韩、西、法等15种全球主流语种,旨在为用户提供高质量的翻译服务。

依托通义大模型及深厚的电商数据积累,Marco能够深入分析上下文和场景,为产品提供精准翻译,轻松处理电子商务中的复杂术语和专有名词,助力电商企业拓展海外市场。

阿里在针对跨境电商开发新的AI工具的同时,国内的淘宝天猫也有自己的AI工具,旨在助力商家经营提效。

其中,生意管家是淘宝天猫推出的一款AI产品,旨在大幅度减轻电商卖家的工作负担,助力商家提升运营效率和转化率。

该工具具有素材生成、数据服务、经营代理、个性化商品功能这四大功能。能够分别根据商家的不同需求,提供高效的解决方案。

其中,在个性化商品功能中,能够精准地为商品生成符合人群目标的商品主图以及卖点,并根据不同人群自动展示不同素材。数据显示,在场景图制上,生意管家帮助商家提升了80%的效率。

图源:淘天速递

该产品的价格对商家来说也十分友好,每月用户可享受40次免费使用机会,付费用户在首月可享受免月费优惠,次月则仅需99元。

在本次的双11中,数据显示,淘宝面向所有商家上线的AI产品生意管家,已累计服务400万商家,帮助中小商家生成超过1亿件商品及营销素材,帮助超80万商家进行了超200万次的数据流量分析。

AI技术对电商发展的帮助不言而喻,随着AI技术的不断发展,相信未来AI的应用场景会越来越广,也能给相关行业注入更强的发展活力。

大厂疯狂加码AI搜索

随着技术的不断进步以及互联网用户需求的不断变化,AI搜索市场越来越火热。

互联网用户对搜索的需求已经不仅仅局限于信息搜索上,360集团副总裁梁志辉在播客《AI产品经理》中公布了一组数据,2019年的360搜索里,有42%的用户在寻址,21%在找资源,37%在提问题。

但到了2024年,在360 AI搜索里,寻址的用户和找资源的用户占比均有两位数下降,而超七成的用户都在提问题。

在AI技术的加入下,搜索工具变为了智能生产工具,从信息获取工具,转变成信息获取、生成、处理的一站式 AI 服务平台。阿里将AI搜索工具应用在电商市场中,便是一个很好的例子。

大厂们也逐渐意识到AI搜索的重要性,以及其广阔的发展前景。为此,不少玩家纷纷加码AI搜索市场,抓住其中的发展机遇。

阿里在国外有Accio,国内则有心流AI助手,这是一款旨在提升用户工作学习效率的AI搜索引擎工具。

该产品定位的人群为科研人员、高校教师和学生、职场人士等,它提供了智能搜索、知识问答、辅助创作等多种功能,能够帮助用户更高效地获取和管理知识。

抖音也在近期更新了抖音搜索APP,更新了蓝色LOGO,并加入AI搜索功能,正式成为了一款AI搜索产品。

图源:抖音搜索

抖音搜索不仅适用于普通用户的日常搜索需求,也能为商家提供一系列的经营提效工具,是能够和电商结合起来的。

快手则是在搜索中内嵌有“智能”服务,在该服务下,用户可以获得AI总结的内容。相对来说,比较简单。

就连微信也内置了一项智能搜索功能,用户在搜索框中输入自己想要搜索的内容的问题后,微信智能搜索会实时解析用户的输入,并给出相应的搜索结果,这是比较基础的一种AI搜索功能。

其实,大部分玩家对于AI搜索的开发都还处于摸索的阶段,还没有找到适合自身的发展模式。

但是,基于市场的火热,先参与进来就意味着和大家是处在同一起跑线的。至于后续会朝着什么样的方向发展,就得看各自的实力了。

有业内人士认为,搜索的本质是链接万物,从商业化的角度看,AI搜索在提供给用户想要的答案同时,也能够插入广告、其他业务,从而创造营收。

相信在大厂们对AI搜索技术的开发中,也将推动着AI行业的发展,最终受益的也将会是用户。

作者 | 赵云合

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