为认真贯彻落实省州县关于主动创稳主动创安行动部署，聚焦群众急难愁盼的村里事、邻里事、家里事等重点领域矛盾纠纷，东乡县那勒寺镇不断创新工作方法、优化工作举措，成功化解了一处矛盾纠纷，切实维护辖区内和谐稳定。

2024年10月，该镇黑庄村沟沿西社十几户人家因多年来污水排放难题，计划修建下水管网改善排水状况。然而，施工设计失误致使污水管网铺设后，污水直接排放至沟沿西社、沟沿东社部分村民日常通行的路面，冬季路面结冰，严重影响出行安全，引发其他群众强烈不满，双方矛盾激化，争执长达一个多月。

镇村干部迅速行动，组成调解小组，数次深入涉事家庭，坐上“炕头”认真了解分析情况，一方面耐心倾听施工群众的施工初衷与困难；另一方面，安抚受影响群众情绪，详细记录诉求，多方面的做思想工作，共同商讨解决方案。

经过多轮协商，通过摆事实、讲道理，动之以情，晓之以理，施工群众最终同意将下水管网延长，使污水排放至路面以下，从根本上解决路面排水及冬季结冰问题。这一方案得到双方认可，成功化解矛盾，双方握手言和。

此次纠纷调解，体现了镇村干部在基层矛盾处理中的积极作用，不仅有效解决了村民的实际困难，也为构建和谐乡村环境奠定坚实基础。下一步，那勒寺镇将继续主动作为，坚持和发展新时代“枫桥经验”，狠抓矛盾纠纷排查化解，切实从源头上有效排查化解各类矛盾，努力实现小矛盾不出村，大矛盾不出镇，最大限度把矛盾纠纷解决在基层，确保辖区内居民生活和谐稳定。