整个2024年，在线零售商和客户都在等待Cyber 5，其中包括感恩节和随后的四天。

购物者想要优惠，在某些情况下，他们一整年都在等待。与此同时，零售商在网络星期一到来之前一直保持着他们最大的折扣。

在这5天中，购物者每天都创下了新的消费记录。虽然有些结果是可以预测的，例如在线支出在网络星期一达到顶峰，但其他发展表明了消费者习惯可能的发展方向——以及自2023年Cyber 5以来发生了什么变化。

最终，Cyber 5显示，即使在经济不确定性和通货膨胀笼罩的一年里，消费者仍然热衷于在线购买。今年，Digital Commerce 360对Cyber 5的回顾对2024年达到的新高进行了细分，并介绍了伴随这些记录而来的变化和偏好的背景，我们一起来看。

一、美国消费者在Cyber 5期间在线消费达到创纪录的411亿美元

根据Adobe Analytics的分析，在线销售额同比增长8.2%。这对于所有五天的历史纪录来说已经足够好了，无论是单独还是综合。

值得注意的是，这一增长水平高于2023年Cyber 5在线销售额7.8%的同比增长。

二、感恩节和黑色星期五的在线销售额在Cyber 5内增长最快

在今年Cyber 5的所有日子里，黑色星期五的销售额增长最大——同比增长10.2%，达到108亿美元。

感恩节紧随其后，同比增长8.9%，达到61亿美元，因为第一波购物者在餐桌上的剩菜还热的时候就光顾网站和应用程序。

三、黑色星期五增加了Cyber 5的销售份额

虽然其他日子失去了他们在2023年持有的Cyber 5销售额的一部分，但黑色星期五设法获得了一块稍大的蛋糕。当天的在线销售额占Cyber 5蛋糕的26.3%，高于前一年的26.0%。

四、今年网络星期一是美国电子商务有史以来最成功的一天

尽管黑色星期五运气不错，但网络星期一仍然名副实，为在线商家带来了133亿美元的收入，这是仅当天的新纪录，足以使2024年12月2日成为美国电子商务销售历史上最成功的一天。

五、 Cyber 5期间的在线购物者总数下降

2024年可能是在线消费创纪录的一年，消费者在实体店购物的数量有所增加。

然而，根据全国零售联合会和Prosper Insights&Analytics跟踪的数据，2024年Cyber 5期间的1.97亿在线购物人数比2023年的2.004亿有所下降。

六、只有十分之一的顶级在线零售商放弃了网络星期一促销活动

大多数在线商家都知道他们需要为网络星期一做点什么，即使他们的个人策略各不相同。

Digital Commerce 360调查了1000强数据库中的精选零售商，该数据库按网络销售额对北美商家进行排名。

分析显示，绝大多数在线零售商在网络星期一进行了某种形式的促销活动，只有十分之一的零售商将这一天视为正常营业。

七、一些最大的在线零售商失去了他们在Cyber 5网络流量中的份额

不提到亚马逊就不能谈论在线零售，不出所料，这家电子商务巨头在2024年的网络流量方面再次占据主导地位。

根据Similarweb的数据，亚马逊在黑色星期五以1.209亿次网站访问量领先于其竞争对手。

此外，Digital Commerce 360对Similarweb数据的分析显示，虽然沃尔玛、塔吉特、Costco和百思买在Cyber 5期间的流量份额都逐年下降，但亚马逊的份额却增加了0.1个百分点。