店铺安全一直是我们跨境电商的卖家所在意的,也是老生常谈的问题了,一般的,店铺备亚马逊封禁,基本上等于“货财”两空,合规运营对于很多卖家来说,已经是深入人心了,但是对于店铺关联的问题来说,很多卖家可能因为很小的失误,导致自己的店铺被亚马逊判断为关联,导致封禁的现象也是有的,那么我们卖家应该如何避免这种情况,防止我们自己的店铺被关联呢?
首先,到底什么是店铺关联呢?亚马逊要求一个公司或卖家不可以拥有多套账号,只能够拥有一套账号,就是一个国家对应一套账号。简单说,卖家A可以在美国、加拿大、日本、意大利、西班牙、法国、英国等站点都拥有账号,但同一个国家不能同时有两个账号。
比如我在美国申请了一个卖家账号销售汽配产品,然后我觉得我的店铺做汽配不太够,想上架更多的汽配产品,我又用另一套资料在美国注册店铺,可能用相同的网络或者信息去运营的过程中,亚马逊会抓取,判断你的店铺关联,但是现实是一个店铺压根不支持卖家去生存,单店铺的风险太大了,这就导致很多卖家被亚马逊因为账号关联所封禁。对于亚马逊并未对账号关联因素做官方申明。在多年的运营实践中,把关联依据分为件类和软件两大类。
以下几个因素将重点介绍:
1、浏览器指纹和cookies。
亚马逊通过web服务器会自动记录浏览网站时的用户ID、密码、浏览相似度、输入法、打字习惯等,从而判断账号是否存在关联,所以卖家尽量不要使用后台浏览器做任何事情。
2、IP地址。
卖家务必要确保IP是固定的,建议先和运营商直接确认是不是独立的IP,或者是不是单独的网线。
3、账户信息。
公司名称、用户姓名、电话号码、邮箱地址、信用卡账户、地址、收款账号等是否一致,当然大多数卖家都会谨慎避免。但是有卖家反映,相同的密码可能导致店铺关联,因此也需要稍加留意。另外,即使卖家的申请开店失败,已经提交过的材料也不能重复使用。
4、产品相似度。
产品的SKU、Listing图片都要不一样。相同或者出现交叉重叠,亚马逊肯定会判定两者的店铺关联,各店铺之间产品重复信息不要超过 30%。如果产品有限,卖家又想将所有产品同步发布在多个店铺中,那么在产品图片、描述、SKU等内容上不要趋同,不要用完全相同的产品信息在不同的账号中多次发布。
对于我们的卖家来说,特别是要主要我们的网络环境的安全,一套资料只能申请一个亚马逊店铺,做店群的卖家也是需要特别注意的,除了店铺关联的风险,我们所注意的风险还有很多,例如侵权问题,比如在亚马逊上架汽配,标题是不能写车型品牌的,那么卖家就很纳闷了,那我流量怎么来,在亚马逊上销售汽配产品,需要安装aces的插件,或者是一系列侵权词等等,都是需要卖家所注意的。
亚马逊卖家该如何结合测评自养号来快速提高店铺产品的权重以及销量、流量、深度剖析:亚马逊测评,相信这个词对于大部分亚马逊卖家来说,想必都不陌生,因为都知道它能够快速帮助自己的产品添加评论,获取排名,打造爆款。
提起测评的重要性,作为亚马逊的卖家来说大家都知道它。在当今电商行业快速发展的时代下,大家都会去浏览店铺的Review,也知道网购会存在着买家秀和卖家秀的区别。如果确定了买家秀确实很不错的话,就会很果断的去下单。
自养号测评的优势:
一:测评时间和数量可自己把控,随时随地都可以给自己的Listing测评来提高权重。
二:节约测评成本,账号成本低,一手的资源(国外邮箱、地址、手机号、学生会员) 加起来不到10元,比起支付高额的佣金是绰绰有余了,还有正规的礼品卡和汇率差价可以赚。
三 :自己养的号质量相对可控,用的IP也是纯净的IP,也不会去大批量的去下单,也不会用重复资源。比如IP、收货地址等等,自己心中有数,现在很多大卖家基本都有自己的测评小组来配合运营。也可以专业的测评工作室,模式可复制。
养号是一个有技术含量的事情,首先要了解亚马逊的风控机制,以做五六年测评的经验来看,测评的关键点在于,需要有纯净的IP环境、正规靠谱的买家资料、信用卡或礼品卡,随风控调整的养号测评手法等。
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