12月20日,广东省袁记食品集团有限公司就顾客在北京六道口袁记云饺店就餐时吃出一条约3厘米长的蚯蚓而发布声明:
1,满足消费者提出的所有赔偿!
2,开除涉事店长,对相关责任人也严肃处分
3,责令该店停业一周(12月2日至8日)
4,积极配合政府有关部门的调查
5,再次强化公司全员食品安全培训
事情起因是在11月19日,一位男子投诉,在北京海淀区六道口袁记云饺店花了14元点了一碗鲜肉云吞面,事后海淀区市场监督管理局立即进行立案调查!
到底蚯蚓是从何而来,目前案件还在继续调查核实当中!
据悉,袁记云饺以现包现煮的做法而深受广大消费者的喜爱,近几年时间迅速扩展,在超过160个城市开店,加盟店就超过3500家,人均消费在25元左右!
袁记云饺的肉馅和饺子皮由中央厨房统一分配,而配菜则在当地购买即可!
袁记云饺能在第一时间联系并对消费者进行了赔偿,这样的公关做法能看出来是把顾客的安全和感受放在第一位!
事后,袁记云饺集团总部也真诚向广大网友们致歉!
食品安全和卫生是老百姓头等大事,希望袁记云饺从此以后能汲取教训,对门店卫生严格要求!
#袁记云饺道歉##顾客在袁记云饺门店吃出3厘米蚯蚓#