要说经销商的公司里,员工最烦啥,“开会”一定名列前茅。很多经销商老板,总有开不完的会,从早会到夕会,从周会到月会,各类会议应有尽有,内容却大多是些琐碎的流水账。如此一来,会议要么深陷细节之中,沦为类似居委会般讨论家长里短的场合;要么就变成针对某个“软柿子”员工的批斗会。要么是老板在会上训斥员工,要么是员工集体敷衍老板。
会议的本质是做决策,提升效率,结果往往成为了公司效率低下的重灾区。今天我们就来聊聊,经销商的“会”到底应该怎么开。
舟谱数据的专家运营团队在日常走访经销商作业场景时,发现很多经销商朋友根本就不会开会,他们常常存在下面这些共性的问题。
其一,很多经销商特别钟爱开流水会,大家轮番上阵,把自己的工作过程复述一遍,中间毫无停顿。从某种意义上来说,这种会议纯属浪费时间,不开也罢。就好比大家围坐一圈,你讲你的,我讲我的,谁也不听谁的,最后啥结果也没有,纯粹是形式主义。
其二,只关注结果,不关心过程。上来就问新品推广了多少、销售额度完成了多少,至于是什么样的过程、什么样的数据特性导致了这样的结果,却毫不在意。这就像是只看考试成绩,不看学习方法,长此以往,成绩很难有持续性的提升。
其三,缺少引导性。很多会议开完就散场,鲜有经销商管理者会告诉业务团队下一步该做什么。即便有管理者给出指示,也往往是泛泛而谈,如“去推新品”之类,落到业务团队身上,根本无法执行。这就像是给船员指了个大概的方向,却不告诉他们具体的航线,船员们只能在海上盲目航行。
所以,针对这些问题,我们给经销商朋友几个建议:
一、尽量不要去开流水会。如果你的业务数据是正常的,可以不开会。要知道开会需要时间的时间就是成本。而如果你的数据分析能力还不错,那我们建议你每天对业务行为和业务结果做出数据分析。针对分析过程中产生的异常数据来开会,那么只有这样才能够在风险面前可以防范于未来。
二、针对一些问题要有明确的行为指令,不要泛泛而谈。比如应该告诉你的业务团队去哪些店推哪些品。对于经销商而言,要做到单品单店管理很重要,因为只有这样,你的业务团队在向下作业的时候才会更加精准。当然。这是自上而下的方法。还有另外一种方法,自下而上的。你只负责提问题,我们发现了问题,让你的业务团队去想办法解决问题。如果业务团队提出的相应的方案,我们能达成共识,那么就可以按照业务团队的方法去走。自下而上有个好处,就是业务员和老板是共同认同的。业务员本身会对自己认同的事情付出更多的努力。
除了以上建议,还有一些小技巧可以帮助经销商提升开会效率。比如,会前做好充分准备,明确会议主题和议程,提前通知参会人员做好相关准备;会中要控制好时间,避免跑题和拖延,确保每个议题都能充分讨论并达成共识;会后要及时总结,明确下一步的分工和责任人,确保会议成果能够有效落地。或者也可以借助一些数据看板、会议数据大屏提高会议的效率。
总而言之,会议的本质是决策,创造一个可以通过高效沟通,达成共识,完成决策的场景。
如果大家对业务团队开会还有其他好的建议,欢迎在评论区留言,一起探讨交流。
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