Aesop广州首店,如何构建品牌溢价方程式?

迈欧先生啊 2024-04-11 00:39:53

在深圳开出华南首店不足一年时间内,Aesop继续深耕南方,3月15日在东山口落地广州首店。

这是品牌在中国大陆合计的第9家门店,其中超一半的门店开业都集中在去年下半年以来开出,短时间内的高频拓展可以看出新收购方欧莱雅集团对借力Aesop重振中国业绩的期望——

毕竟在2023年收购中,欧莱雅支出了集团有史以来最大一笔收购金,173亿元的代价是Aesop2022年度净收入4.8倍,相比安踏在2018年收购Amer Sports(后者旗下包含当下火热的始祖鸟、萨洛蒙)的1.7倍PS,可以看出Aesop的品牌溢价明显更高。

而此次开业的东山口店面积仅100平米,相比全国首店上海东平路店、华南首店深圳万象城店都要来的更迷你。

加上,这又是今年3月以来Aesop产品全线涨价,价位更加向一线香氛美容靠拢之后开出的全新门店。

因此,无论是广州首店的名号、产品涨价的节点或是对如何用更小空间讲述品牌文化的好奇,都足以驱动我们对Aesop广州首店的实探。

01 流量热土,带来的声量溢价

Aesop首店,开在了广州东山口的恤孤院路(下图标注的C区范围61号标记点)。

在我们去年的推文《2.5亿次小红书搜索量,东山口的风靡有哪些商业密码?》就曾提到:

C格板块,则更接近上海的东平路……呈现出更具呼吸感的谧空间,给予品牌更适宜讲故事的氛围。

由此看来,全国首店选址上海东平路,广州首店落子东山口恤孤院路的AESOP,可谓被我们的分析“精准命中”。

从恤孤院路口进入仅80米,距离的把控平衡了东山口的喧闹和品牌格调的营造。既能被东山口最“红”的自然主义打卡点和培正系学院的人气所辐射,又不至于为过多打卡客流的拥挤所干扰,。

而最终品牌方挑定的独栋红砖洋房,原本归属于在地文化旗下的明星品牌——已开店五年的白鸟之歌。

Aesop的开业,也明显和在地文化有着诸多默契的联动:

筹备期中联合在地文化LPS进行读书预热活动、开业期将Aesop产品嵌入在在地文化SND服饰的日常服务中、后者还为伊索女性文学图书馆预留了橱窗展览。

东山口的区域热度+白鸟之歌地标位置+在地文化的流量热度+AESOP的品牌声量,让这家“迷你小店”的开业,激发了久违的排队狂潮。

02 集体记忆,共振出内容溢价

“不会有两家同样的店铺”、“能与城市对话”是Aesop在门店设计中的一贯原则。

而这次Aesop的广州门店,也没让我们失望。

这里,我没有再循规蹈矩地逐一去和各位分享每个空间的材料、颜色与质感,而是想从更直觉的感受层面,来讨论AESOP是如何打动向来被认为“不乱消费”的广州人民的。

哈布瓦赫的集体记忆理论中,提出“个体记忆是在集体记忆的框架下形成的,甚至不存在个体记忆的空间。集体记忆的框架把我们最私密的记忆都给彼此限定并约束住了”。

而AESOP这家门店传递理念和激发消费的关键词,正是集体记忆的共鸣——

包括地域文化的时间共鸣、呼应理念的设施细节共鸣、产品记忆的视嗅共鸣。

相比上海东平店以外扬的海派文化串联起的丰收的喜悦,广州首店则以“家的空间”呈现慢条斯理且悠然自在的相处氛围,唤醒了本土居民对童年羊城的经典印象,

进门的接待区、中央水槽、待开放的私人护理区、后院空间连通品牌再定义“家”中客厅、饭桌、花园的场景。

陈列柜的搪瓷材质、木椅、后院的枇杷树等元素,将岭南独有的形象记忆充分呈现并在空间内多次强化,拉近了品牌和地域土著的距离。

庭院中,户外的砖块是顺德淘选且是循环利用的——本土特色和品牌理念的完美对接。

花园也特制水槽存留雨水浇灌绿植。

这些自然、可持续的细节,以更精制的“Aesop化”表述,又何尝不是对老广人民“不要浪费”风气的致敬?

店内的产品与陈列上,倒并没有哪些与众不同,延续了品牌的棕瓶包装、规则排列。

草本和淡然的玫瑰香在空间中的轻轻回荡,则增强了与品牌与你每一处感官的交流,让体验不止停留于举起相机拍照。

这种同时捕捉视觉和嗅觉的特色,加之专设店员品牌讲解岗位、一对一服务接待的SOP在你面前慢慢展开时,我感受到了对消费生活的尊重和最深度的细致。

因此,即使排了将近一个小时的队,尽管被压缩在并不宽敞的空间内,但从地域特色、风俗习惯、到细节服务,三个共鸣环环相扣所激起的集体记忆的影响力,是足以打动务实的广州人民的。

03 AESOP的品牌溢价方程式

今年5月,Aesop将在天环广场开出广州二店,“街区店讲故事、商场店追零售”在当下品牌首进中成为了常用模式。

如何让先行的街区店更快速、有效地讲述、传递每一次有惊喜的品牌故事,也许不止是快速拓店的Aesop正在思考的,也是各类主理人品牌立足城市过程中,常常探索的。

我们认为,对Aesop门店的追踪,是有限商业空间内品牌故事成功传递的实例研究。

因为Aesop在品牌上的溢价,是有可借鉴和学习的方程式的,足够的美学空间去吸引打卡只是它的表象,如何将每个关键词打磨融合成更有深度和沉浸感的体验,从而成型品牌故事,才是线下消费真正打动人的关键!

在流量热土上找到最合适品牌调性的场所用设计和道具激发地域文化的时间共鸣用材质和运营将品牌价值观融合当地风俗用多重感官共同刺激,引导沉浸式的交互用体验式服务的SOP,达成故事逻辑的强化

这一系列方程式般的举措,能够让你从忙碌的节奏中抽离出来,从手机屏幕前转眼过来,以更轻柔但又不失坚定的力量,让你愿意花时间去感受品牌、体验文化、最终消费产品。

从Aesop继续往前走,恤孤院路上的日酒清吧、选址重开的白鸟之歌、不足50平米小店但满人的旅人游香、宇宙的猜想全国首家旗舰店等等,共同营造着东山口C区悠然格调的生活方式场景。

这种生活方式场景的共同目标以及在实探中店员对广州商业未来的期望,也正是商业现场对广州2049城市规划潜移默化的回答。

作为“建设国际消费中心城市”的宏大叙事的另一面,广州首发提出了“以人为本”的城市生活本质。

商业空间,正是城市生活不可或缺的组成部分,也是民生福祉、理想家园、品质生活的重要载体。

Aesop的加入,能否为本土消费创造更多启发,我们观察并期待着。

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