苹果手机保修包括什么（苹果手机保修包括什么）

发布日期： 2023-04-19 17:51:32 阅读量： 3

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苹果手机保修包括什么
苹果手机保修包括什么
苹果手机如何去售后换机？

苹果手机保修包括以下内容：

1.硬件故障：若您的苹果手机出现硬件故障，如屏幕失灵、电池寿命短、按键失灵等问题，可享受免费维修或更换服务。

2.软件故障：若您的苹果手机出现软件故障，如系统崩溃、应用无法启动等问题，可享受免费修复服务。

3.质量问题：若您购买的苹果手机存在质量问题（非人为损坏），如生产缺陷或材料不良等原因导致的故障，可以在保修期内获得免费维修或更换服务。

4.配件保修：所有由Apple官方授权销售渠道购买并使用了原装配件和附件（如电源适配器、数据线）的用户，在正常使用情况下也可以享受相应的保修服务。

需要注意的是，在以上情况下所提供的保修仅限于在正常使用条件下发生。如果是人为损坏或其他不当操作所造成，则不属于Apple提供范围之内。同时，请确保在领取维护时携带有效购机凭证和相关身份证明。

苹果手机保修包括什么

iPhone保修期限iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。可另外购买 AppleCare＋服务计划。维修方式：根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。所有更换的部件、附件或设备都是全新的。更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期，以二者中期限较长者为准。如果附件出现问题，会更换全新的附件。iPad保修期限iPad 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。主要部件享有 2 年保修期，主要部件指主板 (MLB)、内存、硬盘 (HDD/SSD)、显示屏 (LCD) 和交流电源适配器。可另外购买 AppleCare＋服务计划。维修方式：根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。所有更换的附件和设备都是全新的。更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或自更换日起 90 天的保修期，以二者中期限较长者为准。更换后的主要部件享有重新计算的 2 年保修期。如果附件出现问题，会更换全新的附件。扩展资料：注：1、根据中国**的三包法律和法规，上述政策仅适用于在中国**购买的 Apple 产品。请在购买 Apple 产品时检查产品出售时是否带有 Apple 的三包保修卡，以确保其可受中国**的三包法律和法规保护。如果产品是从中国**以外的地区购买，则不在中国**的三包法律和法规涵盖的范围内。点按此处了解有关 Apple 产品服务和维修的进一步信息。2、在三包范围内，如果发生整机更换（不包括附件及耳机类产品），更换后的产品保修期自更换之日起重新计算。3、为了保障您的合法权益，请通过 Apple 官网指定的Apple Retail Store 和 Apple 授权服务提供商获得 Apple 产品的维修。任何未经授权的改装、拆卸、及非 Apple 授权的维修等情形将可能导致无法获得保修及保外维修资格。4、根据产品送修时的故障现象，Apple Retail Store 和 Apple 授权服务提供商通过专业的分析确定设备的维修方式：在门店进行检测/修理（现场维修）或寄送至 Apple 维修中心检测/修理（寄修）。寄修的设备将由 Apple 维修中心通过专业的诊断进行检测并确定相应的维修方案。Apple 维修中心对于部分型号的iPhone能够提供显示屏、主板等部件的高质量维修服务。5、在法律允许的范围内，上述保修政策可能不时更新，具体请咨询各授权维修点。6、如果您的产品符合保外维修的条件，Apple 可以提供收费维修服务。保外维修更换后的部件或附件享有90 天的有限保修期。如果您已购买 AppleCare 产品，请参阅AppleCare 服务计划条款和条件。参考资料：苹果官网-Apple 产品在中国**的硬件保修政策

苹果手机保修包括什么

苹果手机如何去售后换机？

首先需要保证苹果手机还在保修期之内。因为人为原因导致手机硬件出现问题，是不能换机的。带上苹果手机的维修卡和发票去苹果授权维修中心进行检测，如果手机只需要刷机就能解决，是不可以换机的。如果经检测，检测不出任何问题，需要把手机拿到生产厂家进行检测，这个时间段需要等待一个星期。在鉴定结果出来之后，符合换机的条件，苹果厂家即会给你换一部全新的iphone，只有一部*机，不送配件。（延展）使用苹果手机该如何进行保养：1、使用合适的保护套和贴膜，保护好iPhone易受损伤的硬件设备。2、请勿将iPhone长期放在潮湿的地方。3、尽量使用原装充电器和数据线。4、需要注意为iPhone进行日常清洁。

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