原创 晓莉 晓莉说小事

国家卫健委发布新指令，基层医院需要踏上全新征程。

PART01提升服务能力

加强专科建设：根据辖区居民的常见病、多发病情况，重点发展内科、外科、妇产科、儿科等专科，提升专科的诊疗能力和技术水平。同时，加强中医药服务能力建设，发挥中医药在基层医疗卫生服务中的优势。

没有特色专科的基层医院是没有活力和生命力的，根据服务对象需求定位专科发展。据我了解现在多数基层医院相应政策要求，大力推广中医药服务，医院建立中医馆，配备基本的中医药设备，推广针灸、推拿等中医适宜技术。部分卫生院还能开展外科手术，在周边也是做的小有名气。

提高医疗质量：加强医疗质量管理和控制，严格执行诊疗规范和操作规程，减少医疗差错和医疗纠纷的发生。定期开展医疗质量评估和改进活动，持续提升医疗服务质量和患者满意度。

PART02创新服务模式

基层医院在公共卫生服务方面需要承担更多责任：开展家庭医生签约服务，组建家庭医生团队，为辖区居民提供个性化的签约服务，通过签约服务，建立稳定的医患关系，提高患者的就医依从性和满意度。

在基层留守老人居多，开展老年人健康体检项目，为老年人提供免费的体检服务。包括血压、血糖、血脂等常规检查以及慢性病筛查等。其中妇女保健，通过开展妇女健康讲座、免费两癌筛查等活动。

利用信息化手段：建立电子健康档案，实现患者信息的互联互通和共享。开展远程医疗服务，如远程会诊、远程影像诊断等，提高医疗服务的可及性和便捷性。同时，利用互联网技术或者微信开展健康咨询、预约挂号、在线随访等服务。

PART03加强外部合作

建立医联体合作关系：与上级医院建立紧密型医联体，实现医疗资源的共享和下沉。上级医院可以定期派遣专家到乡镇卫生院坐诊、带教，帮助提高医疗技术水平。同时，乡镇卫生院也可以将疑难重症患者及时转诊到上级医院。

加强与政企的合作：与政府单位、社区居委会、村委会、辖区企业等建立良好的合作关系，共同开展健康教育、疾病预防、慢病管理等工作。通过社区动员，提高辖区居民的健康意识和就医依从性。

PART04改善基础设施

更新医疗设备：根据医院的业务发展需要，逐步更新老旧的医疗设备，引进先进的诊疗设备。这不仅可以提高诊疗的准确性和效率，还能吸引更多患者前来就医。

改善就医环境：对医院的建筑设施进行修缮和改造，改善病房、诊室、候诊区等的环境。提供舒适的就医环境，提高患者的就医体验。

PART05加强人才队伍建设

引进和培养人才：通过提高薪酬待遇、提供职业发展机会等方式，吸引优秀医疗人才到乡镇卫生院工作。同时，加强对现有医务人员的培训和教育，提高其专业技能和服务水平。可以与上级医院建立人才培养合作关系，定期选派医务人员到上级医院进修学习。

优化人才结构：合理配置不同专业、不同层次的医务人员，形成结构合理、优势互补的医疗团队。注重全科医生的培养和使用，提高全科医疗服务能力。

2025年，基层医院将面临诸多的挑战，但同时也会迎来新的发展机遇。困难总是伴随着机遇，关键在于你如何应对它，抓住机遇，砥砺前行！