尽管车企都在卷，但要论真正的的“卷王”。还得是极氪，除了传统意义上的车型配置“拉满”或购车时赠送诸多选装配置，极氪在售前提供丰富配置与优惠的同时，更在售后领域不断突破，为老车主带来持续升级的服务体验。

近日，极氪汽车开展的“冬季关爱活动”再次刷新了行业服务标准。在此次活动中，极氪主动为车主提供免费电池包更换服务，这一举措不仅体现了对用户体验的高度关注，更彰显了企业超常规质保的责任与担当。

作为新能源车型的核心动力源，电池的成本高昂且技术复杂。然而，极氪为了提升用户的服务体验和用车感受，不惜投入“真金白银”，为电池健康度异常的车辆提供免费更换服务。这一做法在行业内实属罕见，也再次证明了极氪对用户权益的坚定守护。

值得注意的是，这并非极氪首次为用户带来免费升级服务。早在2022年7月，极氪便斥资3亿，为所有极氪001车主免费升级了8155芯片，从而提升了车辆的交互体验。而在2023年6月，极氪再次对电池质保权益进行升级，减少了限制条件，扩大了质保适用范围，为用户提供了更加安心的用车保障。

以极氪001为例，首任非营运车主在电池电量衰减达到一定程度时，均可享受质保免费更换服务。此外，二手车主也能享受到长达8年20万公里的质保服务。这些举措不仅消除了用户在电池使用方面的后顾之忧，更彰显了极氪对用户权益的真诚关怀。

此次极氪主动开展电池健康度检测并免费更换电池整包，对于用户而言无疑具有重大意义。新电池将带来更强的动力输出、更稳定的续航表现以及更精准的电量管理，从而提升了用户的驾驶乐趣和车辆价值。无论是在二手车市场还是长期使用过程中的保值率，这一贴心服务都将为用户带来显著收益。

从极氪的举措中，我们不难看出用户口碑在企业发展中的重要性。极氪通过“真金白银”的投入，不仅提升了用户的满意度和忠诚度，更在市场中树立了良好的品牌形象。这种以用户为中心的服务理念，正是极氪能够在激烈的市场竞争中脱颖而出的关键所在。