数据中心技术人才可能很难招聘,而优秀的技术人才需要具备广泛的技能。寻找具有适当专业知识和精力的人员来帮助运营数据中心可能是一项挑战。
但通过正确的方法,数据中心运营商可以找到他们所需的熟练技术人才,以保持其设施平稳运行。本文讨论了招聘能够出色完成工作的数据中心人才的技巧,无论他们需要支持什么类型的数据中心。
为什么招聘数据中心技术人才如此困难
在我们深入探讨数据中心技术人才的招聘策略之前,我们先讨论一下为什么寻找此类职位的顶尖人才可能很困难。
有几个因素在起作用,其中包括与 IT 行业其他类型的角色相比,数据中心技术人才需要一套特别多样化的技能。他们需要了解如何使用所依赖的计算硬件、软件和数据中心。除了了解各种系统(例如冷却和电源)之外,他们还必须熟悉网络概念和基础设施。
在某些情况下,数据中心技术人才可能还需要操作系统和网络安全等领域的专业知识,特别是如果他们除了管理设施和设备之外还需要在支持软件环境方面发挥实际作用。找到具备所有这些技能的人并不容易。
使数据中心技术人才招聘复杂化的第二个因素是,大多数技术人才必须亲自工作,这意味着雇主通常不能像许多其他类型的 IT 角色那样依赖远程或混合工作安排来吸引数据中心人才。 。
数据中心技术人员的工作通常还需要在非工作时间或周末待命以响应事件,这是另一个可能阻止一些合格申请人的问题。
除此之外,数据中心技术人才的薪资并不是特别高,这使得吸引有才华的员工变得更加困难。
如何寻找和聘用数据中心技术人才
为了应对这些招聘挑战,数据中心运营商可能需要采取比雇主通常为其他 IT 职位采取的更有创意的方法来寻找和雇用技术人才。
无需学位
不对大学学位或其他教育先决条件设定正式要求有助于扩大数据中心技术人才的候选人库。鉴于数据中心管理方面没有正式的学位课程,而且数据中心技术工作有很多不同的技能,因此假设求职者需要特定学位才能完成这项工作并没有多大意义。
相反,应该看看以前的工作经验,并将其置于正规教育之前。
考虑数据中心认证(但不要纠缠于此)
在许多情况下,寻找具有数据中心认证的候选人确实有意义,但同样,设定严格的要求并不是最佳实践。获得数据中心认证的人相对较少,而且有些认证只涉及典型技术人才的部分职责,因此拒绝考虑不持有特定认证的申请人是错误的。
因此,虽然在招聘广告中将数据中心认证作为加分项并没有什么错,但不要将其作为一项要求。
提供灵活的随叫随到安排
虽然待命时间可能是数据中心技术人才工作中不可避免的一部分,但在安排工作时间方面更加灵活的雇主将更容易吸引候选人,例如数据中心运营商可以让技术人才选择他们时间而不是被分配严格的时间表。他们还可以通过提供更多的带薪休假来补偿技术人才在非工作时间响应问题所花费的时间。
这些做法不会消除随叫随到的轮换带来的痛苦,但会让轮换变得更容易忍受。
在可行的情况下允许远程工作
许多数据中心技术人才任务必须亲自执行,并且您无法执行诸如设置新服务器或更换家中电源之类的事情。
但有些职责,例如使用远程管理系统监控设备,不需要技术人员亲自到数据中心。数据中心运营商在执行此类工作时应考虑为技术人才提供远程工作的选择,因为这样做是吸引技术工人的另一种方式。
数据中心技术人才的薪资透明
虽然数据中心技术人才的薪资相对较低,但范围可能很广,如果不公布薪资数据,雇主可能会错过那些认为技术人员职位年薪低于 50,000 美元的合格申请人,而有些人的收入要高得多。
如果你不能加薪,至少要对你提供的服务保持透明,这样你就可以根据职位的职责和薪水吸引合适的候选人。
综上所述
招聘顶级数据中心人才可能很困难,特别是因为数据中心工作往往比其他 IT 职位薪资较低且灵活性较差,但要采取正确的策略 - 包括灵活满足招聘要求并在可行的情况下提供远程工作选项,以及薪资细节透明——数据中心运营商可以优化其吸引所需技术人才的能力。
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