声明中明确指出，有不明身份的个人或组织，在网络上大肆散布关于章泽天女士加入所谓“光明会”的谣言，并对刘强东夫妇的家庭及私人生活进行恶意造谣和抹黑。这些不实信息在短时间内迅速扩散，造成了极其恶劣的社会影响。
据京东发言人透露，这些谣言并非孤立事件，而是由大量水军账号有组织地、大规模地散布和传播。这些账号在短时间内炮制出了上万条谣言信息，严重干扰了网络空间的正常秩序，损害了刘强东夫妇的名誉权和个人隐私。
面对这一恶劣情况，刘强东夫妇并未选择沉默，而是果断采取了法律手段维护自己的合法权益。他们已向公安机关正式报案，请求警方介入调查，追究造谣者的法律责任。警方对此案高度重视，已正式受理并展开了全面侦办工作。
在声明中，京东发言人还强调了京东集团对于维护网络空间清朗环境的坚定立场。京东表示，将全力支持警方的工作，提供必要的协助和配合，以确保案件能够顺利侦破，造谣者得到应有的法律制裁。同时，京东也呼吁广大网民保持理性思考，不轻信、不传播未经证实的信息，共同营造一个健康、和谐的网络环境。
此外，针对此次事件，京东发言人还透露了一些幕后细节。据其介绍，这些谣言的制造者和传播者往往隐藏在网络深处，利用虚假身份和匿名手段进行违法活动。他们通过精心策划和编造虚假信息，试图误导公众舆论，达到不可告人的目的。然而，在警方的缜密侦查和京东集团的积极配合下，这些造谣者的真实身份和犯罪行为将逐步浮出水面。
对于此次事件给刘强东夫妇带来的困扰和伤害，京东发言人表示深切的同情和关切。他表示，京东集团将一如既往地支持刘强东夫妇维护自己的合法权益，同时也将加强内部管理，提高员工对网络谣言的识别和防范能力，确保类似事件不再发生。
值得注意的是，此次事件不仅是对刘强东夫妇个人的攻击和伤害，更是对整个社会网络环境的挑战和威胁。网络谣言的肆虐不仅破坏了网络空间的正常秩序，还严重损害了公众的利益和信任。因此，打击网络谣言、维护网络环境的清朗和稳定，已成为全社会的共同责任和使命。
为了应对这一挑战，京东集团表示将进一步加强与警方、政府部门以及社会各界的合作与联动。通过共同努力，构建一个更加安全、健康、和谐的网络空间，让每一个网民都能在网络世界中自由、平等地表达自己的观点和意见，享受网络带来的便利和快乐。
同时，京东也提醒广大网民，在面对网络谣言时，应保持警惕和理性思考。不轻信、不传播未经证实的信息，积极举报和抵制网络谣言，共同维护一个清朗、健康的网络环境。只有这样，我们才能共同抵御网络谣言的侵袭，保护好自己的合法权益和利益。
网友A评论:京东和刘强东是难得的好企业和好人。被抹黑，说明中国人素质极差。
网友B评论：美国的事是不是造谣呢？
网友C评论：搞刘强东的人真不是东西。
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