昨晚和几个女同事吃饭，突然聊到“有了天猫、京东，谁还用唯品会？”，谈谈我自己的真实感受。 1、天猫、京东这种大平台确实能覆盖几乎所有需求，但现在流行“消费对比”，大家手里不仅是有天猫、京东，还有唯品会、抖音、PDD……，一大堆平台，像我就装了4个平台。有时候，一个东西会在这4个平台上去比，比品质、成本、物流、服务，再决定。 2、规模、体量，唯品会确实跟天猫、京东差太远。但在细分品类衣服鞋子上，唯品会真有两把刷子。去年，唯品会衣服鞋子类的增速有24%，比整个平台增速高出了一大截。我自己也经常在平台上买衣服、鞋子，确实还可以。 3、体量小，反而服务可以做好一些。在唯品会买衣服有两个原因，一个是，衣服更希望首先是牌子，然后再是打折，这一点唯品会恰恰符合。第二是，唯品会竟然可以上门换货，衣服买小了，顺丰直接带着大的来换，这一点确实让人比较舒心。不过体量大了，估计唯品会也就做不到这一点了。 4、未来的消费，肯定不是某一个固定平台，必然是精细化的。比如，生活百货天猫、家电数码京东、衣服鞋子唯品会，这种按平台擅长领域去消费的模式，应该会成为趋势。 我用唯品会，但我不会全用唯品会。想买衣服了，会想到唯品会，仅此而已。