无臂男子回应武汉地铁道歉：不希望处罚工作人员
3月18日，在武汉，一名无臂男子搭乘地铁时，在双手明显残疾的情况下，未携带残疾证，被工作人员告知无法使用无障碍通行，工作人员非要出示残疾证才能证明是残疾人。
随后，武汉地铁官方发布致歉声明。
无臂男子回应武汉地铁道歉，并表示：不希望处罚工作人员，不是工作人员的问题，能帮到残疾人群体很高兴。
众多网友表示： 双臂已残摆在眼前，还需要什么证件？ 不必苛责工作人员，他就是基层一个打工的。 这些所谓的“规章制度”真可怕。 现在干什么都需要证件，没有证件不行。 制度需要人性化。
用户12xxx37
凭什么处罚工作人员？人也是照章办事，如果下次有无证残疾人上车作出危害公共安全的事谁负责？
你的爷
他自己又不是不知道要带残疾证，但他就是不带。然后拍视频就火了。也别扯啥不方便带，揣兜里，或者搞个带子挂脖子上，有啥不方便的。