我希望你用不上🇬🇧希思罗机场失物寻回

前段时间在英国旅行，我把相机忘在了伦敦希斯罗机机场[笑哭R] 那天要赶从伦敦飞往都柏林的早班机，人没睡醒稀里糊涂的，上飞机后才发现相机包不见了，努力回忆过安检之后它都是被我拎在手上的，那么就只有忘在登机口这一种可能。果断和空乘沟通能不能给我5分钟时间下飞机找（正好是廊桥），爱尔兰航空空乘人很好，让我赶紧去找。回到登机口一问，没有相机包，工作人员推测应该是security发现后拿走了，让我先返回飞机，落地了再想办法。 • 如果你也在希斯罗机场遗失了物品，那么就按以下几步走~当然，我希望你永远也用不上。 ✔在线claim： 希斯罗机场的lost and found是外包出去的，有专门的网站可以查到每天的失物更新。所有失物从被发现到交给这个部门再到po到网站上，大概需要24-48h，我的相机包就是第二天出现在失物招领板块的。 这时候可以尝试claim，蕞好描述详细些，如果是电子产品，建议加上序列号。claim界面只能上传一张图，所以尽量选能看得清外观的照片作为证明。我当时就是选了张不太清楚的图，导致后续没收到答复[笑哭R] ▫️ ✔邮件询问： 因为claim了很久都没收到答复，我决定主动出击，发了封邮件询问，邮件内容如p4-5所示。里面详细描述了我丢失的物品，并附上更多证明我是拥有者的照片。 我隐约有印象好像放了一张北京到巴库的登机牌在相机包的前包里，所以在邮件里也简单描述了一下。结果最后正是凭借这张登机牌，lost and found的工作人员确认了相机是我的，并给我发了确认邮件。 ▫️ ✔失物取回： 确认收到失物后，邮件里会附上确认码作为自提或邮寄的凭证。自提柜台是在希斯罗机场T3，工作时间是7：00-19：00。 鉴于我先生的弟弟5月底要从伦敦回国，我就让他帮我自提，取物时除了确认码，还要出示我的护照照片以及他的BRP。 • 最后想说，遇到这种事情别惊慌，在机场里遗失的东西大概率还是找得到的，不要因此过度影响后面的行程和游玩的心情。我这次遗失的相机+镜头加起来价值不低，但想着后面要去爱尔兰徒步，既来之则安之，落地都柏林找了个相机店租了个相机，还是继续开开心心地玩，保持情绪稳定，说不定就有好运❤️