“酒店乱象该整顿了！”男子花了149元，在早上6点入住一家酒店，可还没睡醒就被告知超时了，男子没有理睬，继续睡觉，一觉睡到下午4点，结果100元押金被扣了，他和店员理论，店员却指着墙上：上面都写着，谁让你不看呢！

（来源：袁州文旅）

贾一鸣来到酒店大厅，拿出房卡准备退房，却不料，店员不退他100元押金，他一脸都不悦，与店员争执起来。

“我早上6点才入住酒店，现在是下午4点，算起来只有10个小时，都还没有到一天的时间，凭什么要扣掉我100元的押金？”

看到店员扣他那100元的押金，曹一鸣很是气愤，言语间全是不解。

店员却不可理喻地看着他，就像看一个无理取闹的人，他指着墙上的一个提示语。

不耐烦说着：“墙上的提示语放在这么明显的地方，难道你没看见吗，上面不是写得很清楚吗，当天12点前退房，你现在都超时四个多小时了，一个小时20元，正好100元。”

曹一鸣这才抬头看了看墙上，只见上面写着：中午12点前退房，超时费每小时20元，不足一小时按一小时收费。

看到这个提示语，曹一鸣惊得目瞪口呆，他还是很不满：“就算你们墙上有提示语，那也不是每个人都会看的，为何入住的时候不提醒呢？”

谁料，曹一鸣一说完，店员更是不耐烦了，大声说道：“难道你是第一次住酒店吗，这个行业就是这样的，不管什么时候入住，就算是早上10点，也是12点退房。”

曹一鸣一看店员不耐烦，声音也大起来，“你的意思是，我交了149元一整天的房费，就算是住6个小时，也是一天的费用，如果是这样子，为什么不告诉我，让我买钟点房呢？”

此话一出，店员理都不想理曹一鸣了，只告诉曹一鸣一句话：“这是行业规定，不是我们说了算的。”说完就给旁边的人办入住。

看到店员的态度，曹一鸣真是又愤怒又不服气，他明明是早上6点入住，住了才十个小时，都不到一天时间，还被扣100元押金，实在让他难以接受。

这都怪他当时太困了。

他入住时，是早上5点多了，熬了一个晚上，他实在是太累了，只想躺在床上睡觉。

正好在他前面有一家酒店，灯火辉煌，看起来整洁大气，曹一鸣很是满意，就走了进去。

店员很是热情，马上帮他办理了入宿，曹一鸣挑了一间不上不下的房间，价钱非常实惠，只需149元。

拿到房卡来到房间，他放下行李，此时睡意来袭的他，直接倒在洁白的大床上，做起了香甜的梦。

时间不知道过去了多久，他一直在沉沉地睡着，直到一阵敲门声响起，沉睡中的他才醒来。

一看时间竟然是下午3点了，曹一鸣想着，可能是打扫房间的时间到了。

他打开门，果然是清洁的店员来了，店员一脸的惊讶：“你怎么还没退房，你12点前就应该退房了。”

曹一鸣刚睡醒，根本不理解店员所说的话，只是把店员打发走，又睡了个回笼觉，才起来。

他来到大厅，拿出自己的房卡，准备拿那100元押金。

谁料前台店员收了他的房卡之后，半天没有说话，曹一鸣不知道发生了什么事。

就赶紧跟店员说：“我入住的时候有100元押金，我现在退房了，干嘛不退那100元押金。”

店员便说道：“你都超时五个小时了，那100元正好被扣完。”

曹一鸣这才发现了问题，他马上想起3点的时候，清洁店员所说的话，原来那时候都已经超时了。

他非常不解，在他心里，他认为自己交的是一天的房费，那么就是可以住24小时，而不是住6个小时就得交一天的房费，这样实在太亏了。

正是这个理解，他和前台店员理论起来，有了开头的那一幕。

双方一直各执己见，后来店家愿意让步，只收两小时的超时费，即使如此，曹一鸣依然不认可，他认为这个酒店的乱象应该整顿了。

那么该店收100元的超时费是否合理？

1、曹一鸣入住该店与该店构成合同关系，那么约定的内容应该是彼此真实的意思。

《民法典》第一百四十三条规定，具备下列条件的民事法律行为有效： （一）行为人具有相应的民事行为能力； （二）意思表示真实； （三）不违反法律、行政法规的强制性规定，不违背公序良俗。

曹一鸣以为自己交了一天的费用，那么就是住24小时，但实际上并不是这样，那么店员就应该说清楚，如果没有彼此约定好，那么店员收超时费是不合理的。

2、店员在曹一鸣入住时并没有说清楚具体的情况，这实际上侵犯了曹一鸣的知情权。

《消费者权益保护法》第八条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

曹一鸣入住该店，他的行为也是消费行为，受到《消费者权益保护法》的保护，店员的行为已构成了侵权。

3、由于店员的侵权行为，导致曹一鸣要多支付100元的超时费，他的合法财产受侵犯。

《民法典》第二百六十七条规定，私人的合法财产受法律保护，禁止任何组织或者个人侵占、哄抢、破坏。

押金100元是曹一鸣的个人合法财产，店员没有说清楚，他可以拒绝。（曹一鸣为化名）

对此，你有何看法？