📕书名《关键跃升》
👱作者:刘润
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“总觉得自己亲自动手比指挥别人去做效率更高,可控性更强。”
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这不就是说我么?做了这么多年管理者,直到现在有些事情还是不愿放手让属下去做,因为觉得教他们或是替他们纠错的成本更高。
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看了刘润的这本《关键跃升》才知道自己错的有多离谱。怪不得自己有时会感觉心累,带不动团队,原来不是“员工”不行,而是“经理”的自我边界太小。
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这本书从“心法”和“剑法”两大模块助力管理者少走弯路,从“认知层面”到“行动层面”顺利完成全面跃升。
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❤️心法:从员工升职到经理需要经历四个思想转变
✅责任跃升:从对任务负责到对目标负责
✅沟通跃升:从用自己的手到用别人的脑
✅关系跃升:从左右的伙伴到上下的战友
✅自我跃升:从小我的满足到大我的成就
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每种心法都配有详细的案例和方法来帮助管理者理解运用,比如:责任跃升中怎么来进行目标任务拆解,沟通跃升中与员工沟通的话术技巧,简直是手把手的情境教学,太容易代入自己的角色了。
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🔴剑法:管理者应扮演四个重要角色,即鼓手,教练,政委,指挥。它们分别对应四个模块
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👉管理效率=动力❌能力❌沟通❌协作
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1⃣动力:不是每个人都能“自我驱动”,如果员工没有工作积极性,团队就没有战斗力。经理可以利用恐惧、愤怒、寻赏、意义、责任、爱好,这6种燃料来点燃员工的动力,并可以根据具体情况随时“换档”。
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2⃣能力:经理应该把40%的精力花在提升今天的业绩上,40%的精力花在提升团队能力上(相当于提升明天的业绩),20%的精力花在提升自己的能力上。教练要对团队做三件事:训练、调岗和替换。
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3⃣沟通:一个经理应该将90%的时间用于沟通。沟通的目的是减少信息不对称,从而提升团队的战斗力。经理衔接上下,要懂得双向沟通,如果水平不够,就可能两头受气。
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4⃣协作:凡事有交代,件件有着落,事事有回音,执行靠闭环,提高靠循环,发展靠规划,健康靠文化,格局靠授权,效率靠流程。
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有人不明白为什么“不干活”的经理,收入要高于“干活”的员工?原因就在于经理的价值能够突破自然效率,创造管理效率。
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所以事事亲力亲为的经理,反倒是拿着经理的钱,干着员工的活,是在降低效率,让公司“亏”。想明白这件事,才能实现真正的跃升。
[种草R]