四川成都，女子去银行网点转存15万元定期存款，发现存单上“存款”一栏变成了“购买”。女子问工作人员，存款怎么变成了购买，我购买了什么？工作人员却说，购买就是存款。女子要求银行给出具体解释，更欺负人的是，银行回应：没有解释的义务！   “我明明是存款，为什么变成了购买产品？你们到底在中间做了什么手脚？”张梦愤怒的质问银行的工作人员，这可是她们一家人辛辛苦苦才攒下来的钱，万一出了问题怎么办？   银行的工作人员没有理会她的愤怒，反而和之前一样，干着自己的工作，就连给她办理业务的那几个工作人员，也没理会她。   张梦看着他们想用沉默把这件事情敷衍过去，于是她就站在银行的大厅中大声的吆喝着，那些话还没来得及办理业务的群众们，一时间不敢上前去办理业务。   工作人员害怕其他人受到张梦的影响，于是他们不耐烦的回答道：“你的钱还是你的钱，我们又没有动你的钱，虽然上面显示的是购买，但是它还是你的钱，和存起来没什么差别。”   但工作人员的话没有让张梦相信，购买这两个字的意思她还不至于不懂，只是她只是没想到，工作人员竟然会如此理直气壮。   张梦和丈夫在外面打拼多年，他们夫妻二人的工资不算高，而且还有房贷，所以这钱存起来也就比较困难。   平时她和丈夫二人节省的很，连一件新衣服都不舍得买，存了好长时间才存下这么点钱，存下这笔钱后，张梦和丈夫就想着把钱存个定期，因为丈夫工作忙，这件事情就交到了张梦身上。   张梦来到银行排了很长时间的队才排到她，这笔钱对于他们来说不是一笔小数目，所以张梦的每一步都十分小心谨慎。    来到柜台前，张梦小心的说道：“我要把卡里边的钱存成定期。”   她说完话后都会确保自己说的话有没有错误，不能因为她说错什么话，让这笔钱出了什么问题。   工作人员接过张梦的证件和银行卡之后，她放在读卡器上查了一下，然后和张梦确认卡里边的余额。   “这笔钱存成定期之后，这期间内没有办法动这笔钱了，您确定吗？”工作人员最后和张梦确定一遍。   张梦毫不犹豫的点了头，等到一切手续都办完之后，工作人员把卡还给张梦，还有办理业务的单据也给了张梦。   出于谨慎，张梦拿过单据后仔细看了一眼，但就是这一眼，让张梦发现了一件大事情。   她拿着单据询问工作人员：“我这个存款上面，为什么写的是购买？我什么时候购买了？”   工作人员听到张梦的话后，没有对她解释太多，她敷衍的说道：“存款已经办完了，单据上面的购买不影响什么，钱还是存进去了。”   张梦听到这话后，眉头紧皱了起来，她不高兴的说：“购买和存款怎么没有区别，你为什么给我打成购买？”   此时的工作人员已经不想理她了，直接丢下一句没义务解释太多，就开始给下一位需要办理业务的人并办理业务。   张梦本想把这件事情弄明白的，但是工作人员却让她有事情找上级领导去说，他们没义务解释那么多，就在张梦拿起手机准备录像的时候，却被赶了出来。   身为普通老百姓的张梦，无奈之下只能把这件事情发到媒体上，寻求帮助。    （来源：九派新闻）