四川成都，女子去农行转存15万元定期存款，发现存单上“存款”变成了“购买”。女子问工作人员，存款怎么变成购买了，我购买什么了？工作人员却说，购买就是存款。之后，女子要求银行给个说法，可欺负人的是，银行回应：没解释的义务！   算起来，女子定期存款的时间要到了，记得当时银行柜员说可以选择直接转存业务，但考虑到15万元不是个小数目，所以她还是决定等到期了自己亲自来办理一下。   于是这天，女子就带着银行卡和存款单子来到了农业银行，在柜员的帮助下很顺利地完成了转存业务，拿到转存单子的时候，女子习惯性地仔细查看了一下，突然发现了一个问题。   她记得原本自己的存款单子上写的是“存款”二字，可现在怎么变成“购买”了，难道自己的15万元用来买了什么东西？   突然，她想到银行有一些理财产品，客户若是购买了，那就会给柜员一定的提成，这笔奖金可是很丰厚的，而且柜员基本上都有任务……   女子越想越怕，也顾不得柜员已经叫了下一个号，而号主正在自己身边焦急的等待，她直接指着上面的购买二字到底是什么意思，自己到底买了什么。   见此，银行柜员表示，这上面的购买和存款是一个意思，都是存起来了。柜员说得云淡风轻，可女子却无法理解，既然都一样，为什么不干脆利落的写存款，干嘛还要换个词，难道是想趁自己走了以后动手脚？   因此，女子坚决表示希望柜员能把这两个字给改回来，她害怕这15万元会莫名其妙被拿去买银行理财产品，那可是有风险的，赚不一定能赚多少，但赔了可真就赔了。   对此，工作人员却不能理解，在她看来，这根本就没必要，总之都是存起来了，也并没有拿去购买，而且这是银行让填的，并非她自己修改的，大家都这样，到了女子面前也不该有什么特殊。   眼看跟柜员是说不通了，女子直接要求要见她的领导，而领导听了女子的诉求后同样表示这都是一样的，这让女子大为震撼。   女子虽然有存款，但家里也算不上有多富裕，这15万元说不定什么时候就是救命钱，她一点失误都不能有。   可银行却坚持如此，察觉到问题的女子开始拍照和视频留存证据，可没想到保安见了立马过来把女子给退了出去，原因是银行不能拍照。   出去后，女子越想越气，干脆把视频放到了网上，顿时引起了不少人关注，对于银行这种模棱两可的“购买”代替“存款”行为，多数人都不能理解，要求保障消费者的权益。   对此，有媒体联系银行询问情况，可工作人员表示，自己所在的网点只是个小支行，没有解释这个的义务，若是想知道，那就去找上级分行。   然而，不知道因为什么原因，上级分行的电话一直都打不通。对此，你怎么看？   （信源：女子曝15万存款被农行私自改成购买？——凤凰网）