HR入门——如何进行定岗定编

1. 定岗常见方法： a. 组织分析法 b. 流程优化法 c. 关键使命法 d. 标杆对照法 ㅤ 2. HR做定岗，特别是新进入一家公司一般来说流程如下： a. 先搞清楚所有业务流程，没有流程图的把流程图画出来。 b. 根据流程图和现有组织架构进行组织优化，画出组织架构图。 c. 写出所有部门的部门职责，关键使命。 ㅤ d. 根据部门职责和关键使命确定岗位： i. 注意这里是一个反复的过程，需要和下面的定编过程相结合。 ii. 先定主要岗位再定辅助和支持岗位。 iii. 主要岗位一定是要考虑到匹配的能力、技能和性格，尽量不要让一个岗位有相反性格和多个专业技能的要求。 iv. 对于中小企业来说，关键部门一定要进一步分工，以免某个人能力过强自己去创业。 v. 非关键岗位尽量合并，做好工作饱和度分析，避免存在闲人，或者用一人多岗的方式解决。 vi. 利用管培生和实习生解决零散的、临时的岗位工作需求问题。 ㅤ e. 最后对照行业内标杆企业的情况进行复核查漏补缺。 f. 注意积极进行访谈，听取各方的意见。 ㅤ 3. 定编的常用方法： a. 劳动效率定编法（适用于工厂，体力劳动者） b. 业务数据分析法（销售、贸易） c. 本行业比例法 d. 预算控制法 e. 业务流程分析法 f. 管理层、专家访谈法 ㅤ 4. 对于中小企业来说定编的一些要点 a. 本行业比例法是非常实用的，可以通过招聘面试了解同行公司的情况，另外一般情况下销售：市场：客服=5:1:1。 b. 业务数据上，根据销售数据，毛利/销售成本应大于3，根据这个数据可以确定销售的数量，然后根据比例来确定市场及支持人数的数量。 c. 从预算上看，一般情况下，人力资源成本在30%-40%之间。 ㅤ