#发现深圳美好# 7天无理由退货,不能只成为摆设,如果你购买了产品不满意,在7天无理由退货期间还要支付折旧费以及包装费你愿意吗? 有顾客反应在山姆购买的床垫,仅在收到货后使用一晚上,第二天发现不适合,联系山姆申请退货退款,并且愿意支付所产生的运费,连续多天和山姆沟通,山姆均拒绝,只承认给100元消费券补偿,并且还将顾客拍摄的退货照片用于发布本产品的好评中。 顾客联系市场监督管理局,在经过市监管部门的协调,才同意退款,并且还需要顾客支付500元折旧费以及顾客购买包装和承担运费。 山姆作为一家沃尔玛旗下的高端会员制商店,会费260元的普通会员和680元的卓越会员,虽然整体商品的品质都不错,但是也不能因此而无视法律条文啊。