中国移动营业厅服务没有最差只有更差 我申请营业厅申请转网和退设备5分钟解决的业务我足足等了3个小时。 下午一点到达移动营业厅这是多年来第二次进入店面内部重新装修了，抽号后发现前面等待人员21人，等待叫号才发现几乎是很漫长，而且有VIP号和普通号区分。 大部分的展厅位置给了全屋智能化展位和手机展示，就这服务速度大家都憋着一肚子火谁还有心情看手机和全屋智能化展位，纯属摆设。 看着业务窗口很多大约12个左右，没人大约4个，不叫号的2个，实际操作业务就一半，碰上一个复杂客户估计半小时本因为半小时能解决的事结果足足用了一下午时间。 最关键的是退了设备告诉我下个月再来柜台没有150元现金，只能充做手机费，过几天再来办理退费问题。 我问这么大营业厅150元现金没有吗？说一个客户一早退了1000多没有现金了，只能充到手机里，这不明白着刁难客户，折磨百姓吗。