在淘宝购物100多次，感受一直不错，相同物品对比京东，价格还便宜不少，即使相同价格，有时京东还要单独付运费，所以还是在淘宝购物比较实惠。 本月1日在淘宝下单购买糖姜片，网店在潍坊，2日发的货，正常情况下隔天也就是3日就到烟台了，可是3日开始邮政快递就显示快递停止运输了，也不知道什么原因，4日开始联系商家答应催促快递也没有结果，平台介入后商家也没有及时给出处理意见，申请退款商家同意也没退款，今天平台回复说因我信誉良好先行给我退款了，以后会加强对该商家的监管。 这是近5年来第一次在淘宝购物碰到这种情况，对淘宝的及时处理我还是很满意的，朋友们在网购时也碰到过这种情况吗？处理结果还好吧？