认知与情商,是截然不同却又相互联系的两个概念! 01 认知是“做正确的事”,

如何跑赢职场 2024-11-09 08:58:01

认知与情商,是截然不同却又相互联系的两个概念! 01 认知是“做正确的事”,情商是“正确地做事” 认知是评判这个事该不该做,结果只有该做和不该做两种。如果该做,情商就是解决如何去做的问题。 比如:对于子女的错误,父母应当及时予以指正,这就是正确的认知。不想指出子女的错误,就是错误的认知。 如何去指出子女的错误呢? 一种是以和缓的语气,说:“你这样去干,是不是会对你产生不利的后果呢?”这就是情商较高的表现。 一种是以非常强硬的语气,说:“你这样的做法,简直就是不长脑子!”这就是情商较低的表现。 02 认知是基础,情商是表现 有什么样的认知,就会有什么样的情商。认知是内在基础,情商是外在表现。情商的高低,受一个人认知高低所决定。 比如:一个人认为,应该站在对方的角度考虑问题,换位思考、将心比心,才能更好地促进双方的关系。这就是一种正确的认知。 如果有了这种认知,一个人就能表现出理解对方,达成默契的语言和行动。说一些类似于“在这种情况下,你这么做也是没有办法的办法”这样的话。这就是较高的情商。

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