近日,深圳小梅沙海洋世界在试营业期间展出的鲸鲨引发了广泛关注和争议。游客们期待见到真实的海洋巨兽,却最终发现这些鲸鲨实际上是由航天科工集团旗下团队制造的“机器鱼”,单只身价在数百万元甚至上千万元。这一事件不仅激起了游客的不满和愤怒,也折射出海洋主题公园整体的生存困境。
鲸鲨是稀有海洋生物,通常寿命可达70年以上,但人工养殖的大型海洋动物平均生存年限仅为5年。此外,大型海洋动物如鲸鲨、虎鲸等身价动辄上亿元,既是海洋馆的重要资产,也是重大风险点。近年来,国内多家海洋馆因大型海洋动物死亡或缺乏而面临困境,例如今年9月下旬西南某地有海洋馆一只鲸鲨死亡,而海昌海洋公园全国7座场馆目前仅剩1只活体鲸鲨。
在这种背景下,一些海洋馆开始引入高科技仿生鲸鲨。例如,海昌海洋公园已在上海、郑州两城的主题公园共投用了4只仿真鲸鲨。然而,这些仿生鲸鲨虽然外形逼真,但无法完全替代活体海洋动物,也无法满足游客对真实体验的需求。
对于游客而言,他们参观海洋主题公园的主要目的是亲近海洋动物,体验与真实海洋生物互动的乐趣。然而,当游客发现所见到的鲸鲨实际上是机械装置时,自然会感到失望和被欺骗。这种体验的落差不仅影响了游客的满意度,也可能对海洋馆的声誉造成负面影响。
从法律角度来看,如果海洋馆在宣传或广告中声称展出真实鲸鲨或拥有真实鲸鲨等,而实际情况不符,则构成虚假宣传,欺诈游客。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条,经营者提供的商品或服务信息应真实、全面,不得作虚假或引人误解的宣传。因此,海洋馆应该提前向广大游客告知鲸鲨为机甲鲸鲨,不能等游客去了自己发现。
面对争议和质疑,小梅沙海洋世界方面回应称场馆尚处于试运营阶段,已经注意到了消费者的反馈,后续会进行调整。然而,对于人造鲸鲨价格等方面的问题并未作具体回答。
海洋馆里展出的机器鱼鲸鲨引发了游客的不满和愤怒,这一事件不仅反映了游客对真实体验的追求和期望,也揭示了海洋主题公园在生存和发展过程中面临的挑战和困境。在未来的发展中,海洋馆需要更加注重游客体验的真实性和透明度,同时也需要在科技创新和可持续发展之间找到平衡点。