浙江金华,10岁女孩沉迷在直播间买卡片盲盒,偷偷花掉了妈妈卡里2万6的手术钱。女

陈士杰谈国际 2024-11-18 17:35:50

浙江金华,10岁女孩沉迷在直播间买卡片盲盒,偷偷花掉了妈妈卡里2万6的手术钱。女子一查账单,发现女儿光在一家店就消费了9000块。她看了眼女儿和商家的聊天记录,发现对方让女儿配合发送“我已成年,直播间未诱导我消费”的话语。女子气坏了,联系商家退钱,对方却让她找平台解决。

(案例来源:1818黄金眼) 近日,一起关于未成年人网络消费的事件引发了广泛关注。周梦华,一位即将接受手术的病患,发现自己的手术费被女儿小宝在网购盲盒中挥霍一空,金额高达2万6千元。 周梦华原本满怀希望地准备迎接手术,然而当她查看银行卡余额时,却如坠冰窟。2万6千元的手术费不翼而飞,这让她无助至极。经过银行账单的查询,她发现这些钱都被支付给了某平台的商户。而更让她惊讶的是,这些消费并非出自她自己之手,而是她的女儿小宝。 小宝,一个五年级的小学生,平常热爱收集卡通人物“小马宝莉”的卡片。最近,她迷上了在直播间购买卡片的盲盒,每次看到主播现场拆盒展示卡片,都忍不住下单。然而,她并没有意识到这些小额消费累积起来会是一笔巨大的开支。甚至,在一家店铺中,她一次性消费了9000元。 商家在这起事件中扮演了不光彩的角色。他们表面上倡导理性消费,并标明禁止未成年人购买,但实际上却诱导未成年人发送特定话语来规避责任。小宝就是这样被商家诱导,复制了对方的话术并发送后,成功完成了大额购买。商家的这种行为不仅损害了消费者的合法权益,还涉嫌误导消费者,尤其是未成年人。 更让周梦华头疼的是,小宝为了不让她发现,将收货地址留在了她的工作单位,但电话却是乱写的。结果,很多快递无人签收而丢失。等周梦华发现时,只找回了一部分快递,里面全是“小马宝莉”的卡片。 小宝也知道自己闯了大祸,非常自责。她给周梦华写了一封反思信,承认了错误,并表示以后再也不乱花钱了。周梦华看着女儿的信,虽然感到欣慰,但同时也决定要追回一部分钱款。 然而,商家却将责任推给了平台,表示他们不负责。周梦华无奈,只能将希望寄托在平台上。那么,从法律的角度来看,这件事该如何认定呢? 根据《民法典》第19条的规定,小宝作为小学五年级的学生,属于限制民事行为能力人。她大额购买盲盒卡片的行为超出了其年龄和智力水平所能理解的范畴,且未经法定代理人周梦华的同意或追认。因此,这些超出其民事行为能力范围的大额消费行为在法律上是存在问题的,周梦华作为法定代理人有权要求商家进行退款。

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