江苏苏州，一男子叫女技师上门服务，不料，快结束时，女技师突然趴在男子身上，触摸男子隐私区域，并嗲声嗲气的要求男子加钟，男子拒绝了对方的要求，并向平台举报，要求退款并赔偿，男子表示自己受到了侮辱：我是单身，如果我没有把持住，那就是触犯法律了。可平台给出的说法，却让男子傻眼了。

2024年4月6日，江苏苏州的赵先生在一次出差中遇到了一件意想不到的事。因为几天的奔波让他疲惫不堪，回到酒店后他希望能够舒缓一下，于是选择在“东郊到家”平台上预约了一位技师进行上门中式推拿服务。

赵先生选择“东郊到家”，是因为它宣传的“24小时随叫随到”“绿色正规”等字眼让他觉得安心。平台的广告中，技师都是统一制服、年轻貌美，这似乎让服务显得更“贴心”。于是，赵先生下单了。

技师很快到达。她化着浓妆，穿着略显单薄的衣物，这让赵先生心中略感不适，但想着只是按摩，也未多加考虑。技师在确认了服务内容后开始按摩，赵先生的放松却没有持续多久。

技师的手法轻飘无力，与赵先生预想中的中式推拿差距甚大。他心生疑虑，但没有打断，只是默默留意着对方的举动。

渐渐地，情况变得不对劲。技师让赵先生脱掉浴袍，开始给他按摩腿部，而在过程中，她的手却不时地触碰赵先生的隐私部位。赵先生立刻警觉起来，生怕遇上“不正规”的服务。他打开手机摄像头，悄悄开始录制，以防发生更多不可控的情况。

随着按摩接近尾声，技师的动作变得更加大胆，直接脱下了外衣，趴在赵先生身上，并在触摸隐私区域时嗲声嗲气地说：“要加钟吗？还是升个级？”

面对这一幕，赵先生顿时怒火中烧，他坐起身穿好衣服，严肃拒绝并明确告知：“我全程有录音录像，请你离开！”技师见赵先生态度强硬，脸色骤变，冷嘲热讽地称他“穷鬼”，收拾好工具，拂袖而去。

事后，赵先生觉得受到了极大侮辱。明明是来放松的，却因对方的骚扰弄得心烦意乱。他立即向“东郊到家”平台投诉，并要求退款和精神赔偿，理由是技师的行为完全不符合合同中的“绿色正规”服务。

然而，平台的回应却让赵先生气愤不已。平台方面表示，可以退还本次服务的费用，但拒绝进一步赔偿，理由是技师的行为属“个人行为”，并非平台责任。

客服还称，技师为注册个体工商户，平台只提供预约信息，无法对技师个人行为进行控制。赵先生感到无比无奈：平台居然如此推卸责任，完全不顾及用户的权益与服务质量。

赵先生的遭遇引发了广泛关注，有网友指出，部分上门按摩平台在广告中使用大量暗示性内容来吸引客户，比如“24小时美女随叫随到”的字眼和技师精修美照，甚至在广告视频中加入暧昧对话。

这些广告被认为是在“打擦边球”，模糊了正规服务与灰色服务的界限，使部分技师可能借此进行不当行为。

据了解，“东郊到家”对技师的服务抽成高达20%-50%，技师获取更高收益往往依赖“加钟”或“升级服务”，这或许成为部分技师游走于服务灰色地带的重要原因。

此外，为了避免直接雇佣关系，平台要求技师以个体工商户身份注册，以便出现问题时平台可以推脱为“技师个人行为”。

赵先生的事件被曝光后，社会反响强烈，不少网友对他的遭遇表示同情，认为上门按摩行业乱象频生，不少平台以“打擦边球”吸引流量，却在出现问题时逃避责任，损害消费者权益。许多网友分享了自己遭遇不专业服务、技师行为失范的经历，呼吁有关部门加强对上门按摩行业的规范管理。

赵先生的经历不仅让“东郊到家”平台的信誉蒙上阴影，也对整个行业的健康发展提出了质疑。部分网友认为，平台不应一味追逐利润，而是应重视消费者体验和服务质量，尤其在技师资质、服务流程和服务规范上加强管理，避免类似事件再度发生。

这次事件让人联想到近年那些因“打擦边球”而遭到整治的公司。上门按摩行业作为新兴业态，在快速发展的同时也面临监管的缺失。

此次事件给整个行业敲响了警钟：倘若平台继续忽视服务合规性、打着“擦边球”迎合市场，最终或将步入信任危机的深渊，失去用户的信任。

上门按摩行业的规范发展需要平台负起更多的责任。平台方不仅应对技师进行严格的背景审查和规范培训，还应在技师管理和服务监管中加强技术手段，确保用户享受到安全、专业的服务。（文明说法）