极目新闻记者刘俊华

通讯员谭小雷

今年来，按照湖北省公安厅、宜昌市公安局“一市一台”改革工作部署安排，西陵区公安分局云集派出所坚持用绣花功夫对待每一起警情，从建机制、固流程、强质效入手，做实警情“颗粒归仓”，强化警情“事前、事中、事后”跟进研判，深耕重复警情治理，有力推动警情“全面研”在派出所落地见效。1至10月，辖区治安警情、可防性案件同比分别下降24.3%、11.3%，个人极端案事件零发生。

看似是一起简单的民生案件警情，警情“全面研”产生的打防效应往往倍增。今年9月10日凌晨6时许，云集派出所接报警称“某酒店有人手机被盗”，出警前，经警情初研并未发现异常，现场出警过程中通过视频锁定嫌疑人，但随警研判并未确认其身份信息。

在分局“情指行”中心的支撑下跟进研判，成功锁定嫌疑人身份及落脚地，最终将其抓获，并起获赃物和吸毒工具。办案过程中，通过进一步分析研判，发现嫌疑人不仅有盗窃行为，还有吸毒和走私毒品嫌疑，目前，嫌疑人因涉嫌走私毒品和盗窃犯罪被移送起诉。

警情是辖区治安状况的“晴雨表”，也是主防工作的“风向标”，云集派出所制定了《警情“全面研”工作机制》，围绕指令研判回复、警情登记录入、接处警全过程研判支撑、质效评估结果运用等方面，明确职责任务和具体要求，确保每起警情全面研、精准交、高效办、跟进督、圆满结。

“在机制的支撑下，现在接处警更有方向和底气了，出警前，综合指挥室研判岗对警情开展‘接警即研’，指导制定出警预案；警情处置过程中，实时提供‘随警研’意见，遇突发状况，一键发起警种支援或部门联动；处警后，督促按规范登记录入，对重要警情开展评估，发起合成作战、线索流转等，彻底改变了以往处警单打独斗的局面”云集派出所民警王华说。

“正睡着，机器一响，人被惊醒，一个晚上都无法入睡。”家住白龙岗小区的江女士因楼下面馆搅面机声音大影响休息，今年来先后报警噪音扰民14起。每次民警出警至现场，一方称要正常休息，一方认为正常经营，互不相让，认为是对方的问题，质疑警察不作为，矛盾有激化升级倾向。

“双方的诉求都能理解，夜间搅面机产生的噪音确实会影响到报警人正常休息，面馆正常经营也不能盲目干预甚至叫停，时间久了，双方都积攒了怨气”社区民警黄征丽多次上门实地查看情况、组织调解后说。

云集派出所进行研判后，启动了“3+1+N”矛盾纠纷化解机制，即派出所、平安办、司法所联勤联动，律师事务所深度合作，N个行政单位和社会组织按需参与。今年11月4日，派出所联合社区及环保部门上门检测噪音。6日，联合社区、民宗部门到面馆做工作，老板同意采取优化设备、调整营业时间等方式降低噪音，最终有效治理这起重复警情。

警情是发现主防短板的“富矿”，云集派出所坚持对警情实行全量‘每日研’，确保日清日结，颗粒归仓。针对“一事多发、一人多次、一地多起”重复、敏感类警情，采取“周研”“专项研”，研判情况及打防建议及时以《交办单》和《社区民警工作清单》的方式，交案件办理队和社区警务队跟进处置，最终由所长确认办结，确保每起警情得到妥善处置，每起案件得到高效办理。

“我们将聚焦接处警全过程，着力推动警情‘全面研’向‘全警研’‘全量研’转变，以警情‘全面研’牵引‘两队一室’高效运行，结合派出所‘党建+’品牌创建，探索新模式，完善新机制，打造新亮点，确保矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”云集派出所所长罗军说。