卖只手镯要赔一万多?8月19日,浙江,宁波。女导购卖掉了一只金手镯,结果顾客试戴的那只没有取下来,女导购没发现给她装了一只新的。事后顾客拒不承认:这个事情和我没有关系,我只看到了一个。 2024年8月19日,店内人来人往,鲁女士走进来后,目光便被柜台里琳琅满目的金手镯所吸引。 杨女士赶忙迎上去,热情地为她介绍各种款式。 鲁女士的眼神在一只精美的金手镯上停留许久,杨女士详细地讲解起这只手镯的工艺与特色。经过短暂的思考后鲁女士决定购买。 杨女士熟练地为她办理付款手续,随后转身去取全新的手镯。 当她拿着包装好的手镯回来时,发现原本放在那里的试戴手镯不翼而飞。 杨女士努力让自己镇定下来,回忆着整个交易过程,却毫无头绪。 她只能求助于监控,在查看监控的过程中,她的脸色愈发苍白,监控清楚地记录着鲁女士试戴手镯后并未取下,而自己却在慌乱中又拿了一只新的给她。 杨女士找到鲁女士,鲁女士却一口咬定只拿了一只。 杨女士陷入了深深的困境,公司得知此事后,明确表示这是她的工作失误,一万多的损失必须由她来赔偿。 杨女士欲哭无泪,她微薄的工资如何能承受如此巨额的赔偿? 她试图与鲁女士再次沟通,却被鲁女士冷漠地拒绝,她感到无比的孤立无援。 从法律层面来看,杨女士在交易过程中有确保商品准确交付的义务,而鲁女士也有如实告知所取商品数量的责任。 表面上,买卖合同已经成立,钱货也看似完成了交换,但因这只失踪的手镯,实际履行情况变得模糊不清。 监控虽然拍到了鲁女士手腕上的手镯,但鲁女士坚称自己不知情,这让手镯的归属陷入了僵局。 如果按照《民法典》中不当得利的规定,若鲁女士确实多拿了手镯且拒不归还,便构成不当得利。 然而,鲁女士的矢口否认让事情变得复杂起来。 杨女士所在的公司要求她独自承担责任,这其实并不合理。 杨女士在整个过程中并非故意为之,也不存在重大过失,她只是在忙碌的工作中出现了一时的疏忽。 根据劳动法规,员工在非故意或重大过失的情况下,不应独自承担如此巨大的损失。 可公司若不起诉鲁女士追回损失,杨女士就只能默默承受这一切,这引发了人们对责任界定的深刻思考。 在法律面前,真相与证据固然重要,但人性与公平的考量也不应被忽视。 在金手镯行业,类似的风波并非个例。 在柳州,一位女子满心欢喜地购买了一只金手镯,然而没过多久,手镯就出现了断裂、变形等问题。 更让人气愤的是,商家在销售时还故意隐瞒了手镯的克数,女子感觉自己受到了极大的欺骗。 这一事件揭开了金手镯行业在产品质量和销售诚信方面的丑陋面纱。 消费者在购买金手镯时,往往只关注款式与价格,却容易忽略这些隐藏的风险。 他们以为自己买到的是高品质的饰品,却没想到可能陷入商家设下的陷阱。 在北京,还有一名女子将黑手伸向了婴儿的金手镯,通过调包的手段实施盗窃。 这些事件让金手镯交易中的诈骗与盗窃风险暴露无遗。 消费者在购买和佩戴金手镯时,不得不时刻警惕,生怕一不留神就陷入骗局或遭遇盗窃。 金手镯本应是美丽与财富的象征,如今却被阴影笼罩,行业规范与监管的缺失令人深思,如何保障消费者的权益,维护社会治安与消费安全,成为还待解决的问题。 参考资料:1818黄金眼——2024-8-29 17:13《柜姐疑因疏忽致金手镯买一送一,要赔偿店铺一万四?》