说个小事儿。据说一名乘务员,因为叫了一位疑似有背景的00后白金卡旅客全名,被要求当面说1000句对不起,并且要求其他乘务员监督数个数,相关负责人请示了上级领导后,也默许了这个事并让员工执行了。 大致原因是这名00后的年轻人只接受别人叫他先生,不能直呼其名(就问你们牛不牛) 当然整个事件的具体细节我无从知晓,可能也有少许出入,但这个事的大致框架,应该没有疑问。 我不想评价这个事,感觉有些无力。我也理解相关负责人想大事化小,小事化了的做事方法。毕竟年轻人若真是一名公子哥,他横起来确实没办法,可能整个航空公司都会被暴揍一顿。而牺牲一名普通员工的自尊,这代价似乎并不大。 没问题,这决策虽然是冰冷还沾着鲜血的,但确实也是极度理性的。 因而我也开始思考,到底什么才是幸福……幸福应该长成什么样?