10月29日成都,一女子在巴黎世家花10000多元买了3件衣服,回家过了8天后,突然就收到了柜姐发的信息,由于衣服折扣取消了,要女子补1147元差价!柜姐还说自己1个月就3800元工资,让她理解一下,女子觉得十分莫名其妙当场拒绝,怎料,柜姐把她拉黑了! 一名年轻女子,一个月前在成都的一家巴黎世家专卖店体验了一场“奢华消费之旅”。 那天,她精心挑选了三件时尚单品,总共花费超过一万元,虽然价格高昂,但她觉得这份精挑细选的喜悦和对高端品牌的追求是值得的。 没想到,仅仅过了八天,一条柜姐发来的信息让她感到错愕不已。 柜姐表示,由于衣服的折扣政策发生了变化,她需要补齐1147元的差价! 这样的要求在她看来毫无道理。毕竟,交易早已完成,款项已经结清,现在却因为品牌内部的折扣调整而要求顾客补差价,这无论从哪个角度来看都显得荒唐可笑。 更让她摸不着头脑的是,柜姐在信息中还提到自己的月薪仅有3800元,希望她能体谅这一“尴尬的局面”。 女子无法理解,这与柜姐的薪资有什么关系?她感到这番话似乎在试图博取同情,让她为难或者让步。 面对如此突如其来的要求,女子立刻作出回应,态度坚决地拒绝了补差价的请求,她觉得自己作为顾客,已经支付了商品的原价,商家没有理由再向她索要任何额外费用。 她的果断拒绝似乎激怒了柜姐,对方竟然直接将她的联系方式拉黑了!这让女子更加气愤,她原以为高端品牌的服务会更注重客户的感受和尊重,但这样的做法完全颠覆了她的想象。 她开始怀疑,这家店的管理是否存在问题,或者是柜姐个人的行为不当。 于是她将自己经历的这件事发布到了网络上,还说道:自己和她男朋友都是巴黎世家的忠实者,两人在线上店也购买了不少的衣服,从来没有想过会遇到这样的事情。 哪有东西买完之后再让人补差价的,那当初买的时候为什么不直接说呢?
事件在女子的社交圈中引起了广泛讨论,朋友们纷纷表示,这种要求简直闻所未闻,有些人甚至调侃,称这是“奢侈品牌的新型服务方式”。 有人建议她投诉到巴黎世家的官方客服,看看能否得到一个合理的解释。 女子在冷静下来后,认真思考了自己是否要采取进一步行动,她觉得,无论是对品牌的管理,还是对消费者权益的维护,这件事都值得深究。 这场消费本该是一次愉快的购物体验,如今却因一条荒唐的信息变成了她心中的“烦恼记忆”。
信息来源:中原新闻网,2024年11月30日,巴黎世家 售出8天后要顾客补1147元 拒绝补差价,被柜姐直接拉黑