商业经营的方法需要价值观、思维、沟通和管理

以策略性的视角 分析问题、评估风险、制定计划 💰价值观 一、专业主义 追根究底、亲临现场、不自大吹嘘 二、事实依据 提出有力的证据，不凭直觉妄下判断 弥补直觉猜测的不足 补强问题分析可信度 1、以事实为基础 收集足够的事实，并进行分析 解决问题的起点和基石 2、严谨的结构 用MECE原理确认解决问题的各项议题 相对独立且没有遗漏 3、假设导向 先设想出解决方法 将问题引导至正确的方向 再验证假设是否成立 4.高层观点 站在更高层的角度看问题 俯澉全局，力求公正 🧠思维 1.零基准思考 拆掉所有的框架 找到可行方法 必须同时思考对客户的价值 2.逻辑思考-金字塔原理 层层拆解、追根究底 理清问题与解答的因果关系 问题、结论 并列型 证据在同一层必须无重复、遗漏和离题 解说型 事实、判断基准和判断结果 之间存在着因果关系 3.议题思考-寻找本质问题的过程 值得找出答案、能提出解答 才是真正有意义的问题 找出真正问题 •遇到问题别急着找答案 先判断问题本身 先建立假说 •用假说将简单的提问转化为 有意义的议题 议题思考-好议题的三要素 属于本质性的问题 具有深入的假说 找到答案的概率高 4.假设思考 根据事实快速假设、犯错快改 不要最后一刻提出错误解答 💭沟通 沟通前必须确认两大重点 确认要解决的问题到底是什么 • 不管是报告、提案或企划 思考的焦点不是你想说什么 而是对方希望解决什么问题 确认希望得到对方的什么反应 •沟通是双向的 其最终目的是希望对方有所反应 理解、感想、建议、判断还是采取行动 金字塔结构 结论先行 再陈述因果明确的观点 沟通的3种结构 演绎（推理过程 归纳（总结规律 外展（延伸 SCQC故事框架 构建有意义的故事情境 提出有凭有据的答案 避免使用含糊不清的词句 ☑️管理 要拥有“我就是决策者”的责任心 目标明确而有效 维持团队高昂士气 无效目标的4个特征 不符合逻辑 偏离现实 缺乏实际利益 没有弹性 从问题或机会点出发 设定可以量化的目标 让计划有效落实 让所有人动起来［激发动力］ 勇敢而谦虚的提问 向导师学习 博采众人的智慧