2015年,新乡市长上台表态:如果胖东来弃新乡而走,市委政府不答应,消费者也不答应!最后胖东来闭店时,无数新乡市民赶来送别,老人忍不住落泪说道“你不要走啊不要走啊”,于东来在商场里被送别的人挤得水泄不通。
胖东来为什么要闭店,是因为当时的房东见胖东来生意好,想坐地起价把房租翻上一番,从原来的800万租金涨到1600万。
他原以为于东来会为了生意妥协,但于东来才不惯着他,让走就走,所以胖东来发出了闭店通知,新乡市长上台当中挽留,说出以上那番话,足以见得胖东来在新乡人民的心中地位有多重!
闭店那天,无数的市民涌进胖东来,在招牌被彻底拆掉之前合影留念,在商场提供的意见册上写上满满当当的祝福和不舍。
一位老人对着采访记者竟然忍不住落下泪来,哭着表示胖东来你不要走啊,胖东来走了,他们还能到哪里买完全放心的东西啊!
最后于东来在商场里出现时,更是被热情的市民围挤着艰难向前移动,看着这么多自发来送别胖东来的乡亲,于东来的心里也很感慨,他笑着向大家招手。
幸好胖东来只是离开了原址,很快胖东来就重装开业,那些知道胖东来不会走只是换个地方的市民们就更开心了,至于换位置了,那还叫事吗?
于是原本一片红火的胖东来原址离开后,再接手的商场却一片冷清,而换了新址的胖东来却让本来没什么人去的地方越来越繁华。
这就是胖东来的实力和底气。
近几年胖东来爆火后,很多来自全国各地的团队前往学习取经,但是他们去再多次也不会有什么效果,除非他们能够像于东来一样自愿让利,把大头给员工们平分,实实在在地对员工们好,而不是只会画大饼和PUA。
胖东来的厉害之处在于质量和服务,质量的严格把控和员工的高薪背后,需要投入巨大的成本,你说他们愿意吗?
胖东来员工的工资和福利在当地同行业比,甚至是全国都是最高水平,员工的幸福感高,工作积极性和热情自然也高,就会真正地把公司当成家,把顾客当成亲人一样真诚对待。
所以说不要看表象,如果能学到胖东来的精髓,相信他也会成功的,只是没有那么多慷慨大方的老板罢了。