你打过400免费电话吗？ 上世纪90年代，一些企业开通了400开头的销售客服电话，特别是在各类广告上，总会留下一句：欢迎拨打400电话咨询。当时人们普遍感觉只有大型正规企业才有资格开通这种官方电话，后来才知道，这种电话不是免费接打的，主叫方要承担市话费，被叫方要承担来电接听费的。 办理这种电话只需要提供营业执照、法人身份证，向运营商申请就行了，门槛不高，每年收费从几百到几千不等，特殊号码可能会高一些。 记得最有名的400开头电话就是海尔的销售服务电话。服务特别周到，而且打过一次以后，后台就会有记录，信息就会留存，非常人性化。当然也有许多骗子、无良商家利用人们对400电话的信赖和不了解心理进行欺诈广告推送等。 如今的400电话已经走下神坛，揭开神秘面纱，就是一个联系方式而已。
